Доброго времени суток!
Возвращала без проблем карты, сертификаты, абонементы, купоны. А вот сегодня в Кораблике на меня смотрели круглыми глазами, и сказали, что у них нет такого!
Написала претензию, жду реакции.
Поступал также вопрос от @matvey_nnov о возврате абонемента в фитнес клуб, нужно ли за это платить какую-то неустойку. Ответ : нет, не нужно, обязаны вернуть деньги с момента подачи заявления об отказе от услуг, пропорционально прошедшему времени и цене абонемента, без всяких комиссий.
...