Заказала вещь из Китая на Ozon, не подошёл размер — Ozon отказал в возврате из-за фото

Девочки, всем привет, произошла такая ситуация, заказала вещь из Китая на озон, не подошел размер, с товаром все в порядке, оформила возврат, сначала был на одобрении у продавца, потом перешел на одобрение у озон, в итоге озон отказал по причине , что недостаточно фото ( хотя их достаточно) , перефотографивала и снова отправила заявку на возврат, висит на одобрении у продавца. Подскажите , у кого так было и насколько печален может быть исход ? Могут не вернуть деньги ?