Сотрудник ПВЗ не отдаёт заказ: коробки не расформированы, а в посылке живой цветок
Девочки, сталкивались ли вы с тем, что сотрудник пвз не отдает заказ с просьбой вернуться за ним завтра, так как коробки еще не расформированы, я заказала живой цветок и хотела его сразу же забрать, объяснила ситуацию, что на улице холодно он может замерзнуть в помещении, она лениво просмотрела верхние 1-2 коробки и с невозмутимым лицом отправила домой , чтобы вернулись завтра
franche·
Вы хотели чтобы она все бросила и занималась поиском вашего заказа?
Daenerys··
Мама троих детей
да конечно, ничего страшного для адвокатов бардака ) есть регламент, которому они должны следовать, не моя проблема могут или не могут найти, раз товар доставлен - должны выдать и точка
sailey··
Мама двоих (10 лет, 13 лет)
тогда странно. Товар со статусом "готов к выдаче" не должен быть в коробках не расформированных.
Daenerys··
Мама троих детей
это не первый случай, ранее я была толерантна, а здесь растение живое и плюс сейчас у нас резкое похолодание погоды, ну и тот факт, что она не сильно была заинтересована поиском и выдачей товара тоже возмущает
Мама·
А как вы узнали,что ваш заказ приехал,если его еще не приняли?
Daenerys··
Мама троих детей
В приложении у меня стоит уведомление, что товар прибыл в пункт выдачи
Мама··
ааа ну значит принят.
Ума·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Не на Славы 3 случайно пункт выдачи? Они тоже так делали, принимали все как попало и только потом разбирали коробки, хорошо что рядом с домом открыли пункт
Записки сумасшедшего·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Я бы оставила отзыв.