Матрас Аскона воняет мокрой псиной: заменили на новый, а через три дня та же вонь
Девочки, кто сталкивался с вонью от матраса аскона?
Купили старшему и себе матрасы. Наш ничего. А его завонял, причём сутки на 3. Появился шмон какой-то мокрой псины, стала вонять и подушка и одеяло и сам ребёнок 😅 нам заменили на новый. Привезли я всего обнюхала, норм! Мы еще замену ждали недели 3. Пока они решали, потом якобы они стирали, проветривали и тд новый матрас ... проходит дня 3 и опять та же вонь! И нет, ребенок не виноват, он еще не воняет как подросток, и матрас так пахнет в любой точке, даже там где ребёнок его не касается. Матрас большой 2метра.
В общем, не знаю уже что и делать, врядли проветрится этот запах, прошлый у нас был больше месяца и запах как-будто усилися только, мимо комнаты проходишь и чуешь его, а как он спит(((
Оксана·
Мама дочки (1 год)
Ой, у меня точь-в-точь та же история! 😩 Тоже Аскона, тоже сначала вроде нормально, а через пару дней этот запах мокрой псины, хоть святых выноси. Я сначала на ребенка грешила, думала, может, вспотел сильно или что-то пролил, а потом поняла, что матрас воняет в любом месте, даже там, где он вообще не лежит. И подушка с одеялом тоже пропитались, и сам ребенок этим запахом пахнет, хотя стираю все постоянно.
Нам тоже меняли, и тоже привезли новый, я его всю обнюхала, вроде норм. А через три дня опять та же вонь! Причем прошлый матрас у нас больше месяца стоял, и запах только усилился, мимо комнаты проходишь и то чувствуешь. Я уже не знаю, что делать, проветривание не помогает вообще, похоже, это не "выветрится", а какая-то системная проблема с материалами. Тоже думаю требовать возврат денег, а не третью замену, потому что смысла нет, привезут такой же.
Держись! Если найдешь способ решить , напиши, очень интересно, чем у вас в итоге закончится.
Наталья··
Мама сына (4 года)
Это запах клея у них такой
Ася ·
Мама дочки (8 лет)
Увы, так было у нас. Купили матрас за 60. Пытались вернуть. Чуть молоко не пропало от нервов. Просто продала его новый за 10000 р лишь бы унесли, расстроились конечно. Но я не могла этот запах терпеть
Мария··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Жесть 😩
Ася ·
Мама дочки (8 лет)
Есть много историй судов в интернете с асконой
Наталья·
Мама сына (4 года)
Да, очень воняют первое время, но потом выветриваются.
В идеале, конечно, их лучше на балконе подержать недели две.
У меня еще аллергия началась.
Думала, началась аллергия на цветение (весной покупали).
Потому что по всем симптомам так было.
Потом догадалась, что на матрас
Я писала в Аскону, они его даже забрать хотели, но все решилось тем, что выветрился все же.
Я заявку отменила.
Но хуже матраса Sonberry у меня не было, я вообще не смогла на нем спать - он весь в выпуклых жестких подушках был - у меня остеохондроз страшный начался (на ортоедическом-то матрасе!!!)
Кое-как вернула, только пришлось им еще заплатить за вывоз и ремонт (хотя матрас был в нормальом состоянии, но доказать я бы не смогла уже). То есть вернули часть денег из 47960 руб.
А вот после нено я и купила Аскону, и они без проблем хотели матрас забрать, без всяких доплат. Но в итоге не вернула, он удобнее в тысячу раз этого Сонберри