Девочки подскажите, записывала ребенка на платный прием в сухаревку, завтра должен быть прием.…

Девочки подскажите, записывала ребенка на платный прием в сухаревку, завтра должен быть прием. Ребенок заболел , хочу отменить запись , дозвониться не могу, на сайте нашу запись не находит. Никто не звонил эти дни для подтверждения записи, вот что делать ?