Девочки, подскажите, может кто то сталкивался! Заказ на WB, оплачен, должен был прийти 30 сентября,…
Девочки, подскажите, может кто то сталкивался! Заказ на WB, оплачен, должен был прийти 30 сентября, до сих пор не пришёл, якобы собран продавцом и должен быть отправлен, кнопка отказаться не активна, что можно сделать?
Ирина ·
Ждать, кнопка появится, но я не помню, сколько времени должно пройти. Тоже так было
bogomazova·
Если после назначенной даты в течение 10 дней не приходит , то должна кнопка появится об отмене
Напишите продавцу в чат или в поддержку
Хотя у них поддержка одно название
Ольга Пустотина··
Мама троих детей
Написала продавцу, они ответили открыть спор, но я не могу этого сделать с товаром который не забрала, служба поддержки на все отвечает посмотрите историю заказа, больше месяца прошла и кнопка не появляется
bogomazova··
Ужас конечно