Не могу оплатить облако Mail.ru, а там все детские фото и видео
Девушки, помогите 🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Может кто сталкивался
Все детские фото и видео сохранены на облаке мейл ру, а оплатить никак не удается, ни через браузер, ни телефон.
Служба поддержки отвечают шаблонно. Что делать, фотки открыть не могу 😢
Анаврин·
Мама дочки-младенца
Оплатить росийской картой, это надо иметь знакомых с рф
ade··
Мама сына (10 лет)
Попробую, спасибо ❤️
𝓐𝓲𝓼𝓾𝓵𝓾·
Скачиваете на телефон через функцию выбрать (файлы не даст открыть) и удалите с облако. Мне дали срок до 14 ноября.
Если на телефоне нет место, то:
1)создаете в телеграмме группу или канал ( архив видео, архив фото) и туда через значок скрепка 📎 ( по 10 видео или по 100 фото так быстрее загрузится) так вы в высоком качестве загрузите.
2) либо дроб бокс
3) жестки диск или другой вариант кроме Яндекс диска (не работает тоже).
На указанную дату в облака не обращаете внимание так как скоро просто полетят все файлы, чем быстро освободите тем лучше.
ade··
Мама сына (10 лет)
Спасибо большое за такой подробный ответ ❤️
А как скоро может все удалиться? Не знаете? Типа дают год, но могут через месяц удалить?
𝓐𝓲𝓼𝓾𝓵𝓾··
в любое время.
У меня тоже стоял 2025 год, потом недавно обновился срок, я частично скачала.
Алёна·
Я даже не знала, что такая фигня с облаком. Мда..., все у меня удалилось
ade··
Мама сына (10 лет)
Блин, печально(((
Айнагуль·
Я через российскую карту купила
Support Mail·
Здравствуйте.
Если у вас возникают трудности с использованием нашего сервиса, пожалуйста, расскажите о них как можно подробнее через нашу специальную форму: https://help.mail.ru/cloud_web/contact/
Постараемся разобраться в ситуации и помочь вам.