Девочки, купила на вб телефон , спустя время начал тупить экран, зависать , черный становится,…
Девочки, купила на вб телефон , спустя время начал тупить экран, зависать , черный становится, листает сам страницы, зависает .. оформила возврат, ответили что так брак не могут подтвердить , идите на экспертизу, сходила, снова оформила заявку на возврат денег , приложила фото экспертизы, что это действительно производственный дефект , и мне снова отклонили, они охренели там что ли.. что делать ума не приложу
Ксения·
Мама сына (1 год)
Технику лучше все таки на озон брать. С вб вроде всегда сложности
Мартышка··
Мама троих детей
Кто ж знал 😔
С ПрямБаБахом·
Мама двоих (12 лет, 16 лет)
Вб да,поэтому,только озон
Мартышка··
Мама троих детей
Теперь знать будем
Ирина ·
В поддержку напишите. Приложите результаты экспертизы. Может они что-то подскажут.
А продавцу составьте досудебную претензию и отправьте. Если не отреагируют, что странно, тк такой вопрос в досудебке решается в 98% случаев, то будет потом, что в суде предъявить. У вас же на гарантии телефон ещё?
Мартышка··
Мама троих детей
ну сброс я поняла для того что б вернуть тел как чистый
Ирина ··
напишите потом, чем кончилось 😄
Мартышка··
Мама троих детей
привет))возврат одобрили , завтра понесу на пункт выдачи ))
💫 Екатерина 💫·
Я бы связалась в чате с продавцом, если ничего решать не хочет отправить досудебную претензию
Мартышка··
Мама троих детей
Он не отвечает