Заказали диван на Яндекс Маркете, ткань пошла волнами — одобрят ли возврат?
Девочки, может была у кого-то похожая ситуация!? Заказали диван с Яндекс Маркет, через неделю ткань пошла волнами и переломилась внутри дивана часть. Оформили возврат, переживаю, что не одобрят. Были у кого-то похожие крупногабаритные возвраты, получилось ли вернуть?
MissVera·
На Яндексе не покупала , но пыталась вернуть большой диван в магазин, так как тоже были дефекты И проблемы качества. Не смогла вернуть, в итоге просто продала
Владислава··
Кошмар 🥲
Алина·
Мама сына (1 год)
Что за диван, только вчера заказала диван на ям, теперь страшно 😃
Владислава··
K·
У меня конечно не диван. Моющий пылесос возвращала, продавец отклонил возврат. Дальше переписка с поддержкой, приложила все что просили, возврат одобрили
Владислава··
А почему изначально продавец отклонил, чем аргументировал отказ?
K··
не знаю, просто отказ и всё.