Девочки, я сейчас очень злая. На той неделе приходил сборщик устанавливать кухню. В 1-й день он…
Девочки, я сейчас очень злая.
На той неделе приходил сборщик устанавливать кухню. В 1-й день он приехал в 15 часов, т к «был очень занят, проблемы». Потом 2 дня был на квартире. Сделал не полностью, часть фасадов вообще нет, кучу вопросов, как к сборщику, так и к менеджеру с замерщиком. В результате на месте вылезли за услуги еще 2700. Мы сказали сборщику, что уточним у менеджера и пришлем деньги. В результате он со вчера названивает мужу, требует деньги и в грубой форме начал с нами прощаться, что больше к нам не приедет доделывать. «Деньги вы все равно заплатите».
Я перезваниваю менеджеру, уточнила ли она про доп услуги. Там все в порядке, деньги ему прислали. И еще менеджер такая: он у вас 3 дня был? Я говорю 1 неполный и 2 полных.
- ну нужно будет ему еще 2 000 заплатить, что он у вас еще 1 день был.
- за то, что он по своей вине приехал в 1-й день чуть ли не вечером? Я платить не буду.
- ну я уточню.
Завтра едем разбираться уже в этот магазин.
Я настолько злая, что ужас. Роспотреб занимается такими вещами? Я настолько устала от этих «специалистов», что готова на них жалобу оставлять.
(И да, сборщик даже не оставил никакую бумагу на оказание услуг, из чего состоят эти 2700)
Маша·
У магазина должен быть прайс на доп. услуги сборщика. Строго по прайсу можете оплачивать. Жалобу наверное на магазин оставлять
Анна··
Мама дочки (1 год)
Вот надеюсь, что завтра до такого не дойдет. Но если что я уже настроена решительно, потому что чую начнется «оплатить нужно будет приезд еще раз» и тд, т к не доделали то, в чем они виноваты + то, что нужно нам. Получается оплачиваем в любом случае 🤷♀️
Анастасия ·
Мама сына (4 года)
С кухнями вечно какой то геморой) сборщикам фирма кухонная говорит одно, по факту с кухней все иначе, а платить должны покупатели за все косяки обоих сторон
Анна··
Мама дочки (1 год)
До этого заказывали кухню, никаких проблем не было от слова совсем, поэтому для меня сейчас это полный шок был 🥲🥲🥲
Анастасия ··
Мама сына (4 года)
это вам повезло в прошлый раз получается
Наталья·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что за фирма? Я тоже сейчас как раз этим вопросом занимаюсь, ищу компанию
Анна··
Мама дочки (1 год)
Я Вам в лс ответила
Анна·
Мама дочки (1 год)
Этот сборщик еще сказал прислать денег на другой номер и подписать «на подарок»
Они там совсем уже???
Моя злость в злости!!!
Маша··
Фиг ему, разбирайтесь с магазином, они же прислали этого сборщика?
Анна··
Мама дочки (1 год)
муж уже отправил деньги, я узнала о подробностях позже. Завтра вот поедем в магазин этот, сборщик их
Хорошо переписки все есть
Анастасия·
Мама двоих (7 лет, 11 лет)
Мы 5 лет назад нашли мебельщиков. Муж и жена..они нам уже мебелировали (2 кухни нам, 1 маме, гардеробные и другая мебель, типа коридор, шкафы в ванные и тп и тд) - еще ни разу не возникло проблем. А некоторые вещи были сложные по встройке и углы разные. Друзьям нашим кухни уже нескольким ставили, мы просто молимся на них, если честно. Так как слышу постоянно вот такие рассказы.
Александра··
Мама дочки (11 лет)
А можно и мне контакты?
Анна··
Мама дочки (1 год)
в лс
Наталья··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Здравствуйте, дайте контакты, пожалуйста 🙏
Настенька·
Ко мне так гаврик из хофф приезжал… с утра до ночи собирал кухню 1.5 метра. Я думала я кукухой уеду, как он меня задолбал своей болтологией. Спасла меня мама, ктр приехала проведать и вломила ему п&здюлей, чтоб заканчивал скорее 🤣