Могут ли отказать, если принести жалобу в садик вне часов приёма документоведа?
Добрый день, подскажите сталкивался ли кто с такой ситуацией.
Мне надо жалобу в садик отдать, но там у документовода день приема родителей один день с 14-16. Ну в это время и заведующая принимает (по записи). Конечно логично, что бы документы мимо заведующей не проскочили… и если что разборка на месте.
Но вот у меня малышка спит в это время и ждать я уже не хочу, и так неделя прошла от ситуации случившейся.
Имеют ли права отказать если вне часы приема принесу жалобу? Или муж может отнести и зарегистрировать? Просто само заявление от моего имени
Татьяна·
Мама сына (1 год)
Не имеют. Можно приносить документы в официальные часы работы учреждения или вообще почтой с уведомлением о вручении.
Марина··
Мама двоих (младенец)
Поняла, спасибо. Просто там по рассказам туго все это дело, и так не хочется скандалов, а тут еще и боюсь вообще откажут в принятии заявления (
Татьяна··
Мама сына (1 год)
если вам важно, что бы его приняли вы можете его подать в Отдел образования вашего района. Они работают каждый день. Канцелярия принимает обязательно с 9 до 18, 13-14 обед).
Так же есть вариант через госуслуги (на странице вашего сада вконтакте должна быть кнопка - обращение или решаем вместе (что-то с таким названием) нажимаете, идентифицируетесь через госуслуги и подаете заявление, ходить никуда не надо).
Марина··
Мама двоих (младенец)
да вот мы хотели именно через их канцелярию лично, потому что наверное хотим как то обратной связи и вообще посмотреть будут ли реагировать. К заведующей наверное пусть перепадут, попробуем так зайти сегодня. Если что сделаем как вы сказали
Hope·
Папа малышку покараулит, а вы сходите еще как вариант
Марина··
Мама двоих (младенец)
Мы сходили и с мужем и с малышкой, все приняли
И с заведующей заодно поговорили
Вышла к нам кончено
Екатерина·
Мама дочки (2 года)
У нас недавно была тоже в саду неприятная ситуация, звонила в отдел образования города, сказали на сайте через госуслуги подавать к ним жалобу и заведующей лучше заказным письмом, чтобы эта жалоба в мусорку не улетела, отправила и туда, и туда в пятницу, так до заведующей ещё жалоба не дошла, в понедельник с отдела образования им уже по шапке настучали, сразу все проблемы решились
Марина··
Мама двоих (младенец)
А мы зарегистрировали жалобу, то есть входящий дали. Но я вообще думаю дальше пойдет дело. В отдел образования это РОНО вы имеете ввиду или что?
Расскажите в личку что у вас случилось ?
Екатерина··
Мама дочки (2 года)
нет , в Департамент образования администрации, управление опеки и попечительства