Девочки! Можно отключить платную подписку учи ру? Я оформила,а потом перешла на другой более…
Девочки! Можно отключить платную подписку учи ру? Я оформила,а потом перешла на другой более подходящий. В инете пишут,что можно,а по факту в приложении даже возможности отмены нет. Теперь получается надо сразу два курса оплачивать. Поддержка игнорит меня
Маська·
Мама троих детей
Попробовать не через приложение, а через сайт отключить
Света ·
Запретите в приложении банка списание этой подписки с карты, которая привязана к учи ру.
Анна·
Мама двоих (1 год, 11 лет)
Вы в поддержку в вк пишете? Там отвечают достаточно быстро, и всегда помогали с вопросами
Виктория·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Вот я тоже с этим столкнулась и мне до сих пор поддержка не дала ответ. Достучаться до них невозможно
🤗·
Мама дочки (9 лет)
Вот такая же ерунда. Год назад купила, а сейчас автоматом хочет списать, но благо на карте денег нет. А я уже другой курс частями оплатила, думала та не будет списывать, но все тоже каждый день хочет продлить
ольга·
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Какой курс выбрали?
Мне учи ру не очень нравится, но я и не покупаю подписку.Там как то все по детски что ли
Нина··
Только школа,а потом перешла на продвинутый. Теперь нужно оплачивать за два курса. Капец. Вместо 5000 влетела на 10000
ольга··
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
только школа смотрела, мне показалось тот же самый формат? Или все таки поинтереснее?
🤗·
Мама дочки (9 лет)
В Управление покупками зайдите. Есть отменить подписку.
🤗··
Мама дочки (9 лет)