Девочки,пишите в поддержку вв если вас что-то не устроило? Я вчера немного выпала . Сделала заказ…

Да она орала что нет вообще никакого хлеба ,но в каталоге было хлеба куча. Как может не были вообще никакого хлеба . Вот жалею ,что вчера не написала

так пишите сегодня , скрин звонков приложите

Да вообще ,я была обескуражена

Тоже жалею ,что не написала . Хамство вообще ,цены то у них не низкие , и еще такое себе позволяют

Да ,обычно в чате тоже все решаем . Но ни разу мне еще сборщик не звонила и не орала ,за то что я «пожаловалась»

возможно сегодня только у вас были проблемы с хлебом и она запомнила) в общем поступила не очень красиво для человека, кто работает с заказчиками напрямую… у меня была проблема с конфетами из ленты, курьер их не привез и после обращения в чат, мне курьер перезвонил и сказал, что у него не было их и видно кто-то пакет мой в другой заказ забрал. Но с учетом того, что мы улетали на следующий день, то завозит не было уже смысла и мне просто вернули деньги и промокод…конфет было тыс на 2-3 и просто забить на это не хотелось)

конечно,сумма приличная . А я написала что мне не положили хлеб ,но я даже и не просила возместить,или привезти его. Просто написала что не правильно вышло,мы договорились и в итоге пусто. И тут эта фурия 🤣

У нас тут рядом со школой такси ехало, обсигналило детей на пешеходном переходе и не дала им пройти. У меня в тот момент телефона с собой не было, заснять. И номер не успела рассмотреть (зрение). Так бы написала.

Зато пару лет назад сняла на фото и видео, как сотрудник Яндекс такси на ходу вытолкнул женщину, а потом остановился, открыл багажник и на дорогу выбросил чемодан.

По тому случаю служба поддержки руками развела😅. Но это было лет 7 назад. Сейчас больше реагируют на жалобы

это просто неадекваты конкретные

Да ,всегда в чате адекватно отвечают и решают. А тут ЭТО. Просто визжала ,я ей говорю -у вас ко мне какая-то претензия ? Она такая -нет.

Раз нет ,зачем звонишь и орешь . Неадекват

нервы сдали у человека, наверное, их там штрафуют, или еще что... Мне по поводу палки в супе перезванивали потом, говорят, мы со всеми беседы провели, виновных наказали. А мне аж неловко стало, что из-за меня кто-то по шапке получил. Но с другой стороны, я этот суп ребенку давала, хорошо, он не доел, и попалось мне

ну и как бы вам не бесплатно этот суп привезли ) у вв ценовой сегмент не бюджетного магазина далеко

Да я так растерялась ,подумала вдруг опять позвонит наорет,или будет плевать в покупки 🤣🤣🤣

🤣🤣 а вы бы наорали на нее, куда она хлеб дела, съела что ли 🤣

Если бы отменили просто,я бы тоже ничего не сказала . Но она позвонила и я ее попросила заменить на другой хлеб ,тк мне нужен хлеб . Я на него рассчитывала . И в итоге в заказе его нет. Ну я и написала ,спокойно. Даже не просила мне никакие бонусы предоставить,ничего

Да вот уже думаю написать. Сутки прошли ,а ситуация не отпустила 😅

Из последнего заказывала в самокате манго, было написано спелый, готов к употреблению

На деле камень, а я мечтала все утро о каше с манго, написала и деньги вернули

вот это вы молодец ! Надо тоже взять себя в руки 😅