Бак для грязной воды у робота Роборок Ф25 остаётся сухим при влажной уборке

Привет, девочки , может кто знает у меня резервуар для сбора грязной воды у пылесоса остается сухим во время влажной уборки, не просто пустой, а реально сухой. Так же когда ставлю на самоочистку, тоже сухо. Проверила может что застряло, ничего нет. Но полы влажные при уборке, а сам бак для грязной воды пуст. Пылесос роборок ф25, может у кого была такая проблема ?