Курьер с Wildberries привёз диван не того цвета: как связаться и вернуть
Девочки, курьер с вб привёз диван не тот цвета, проверили конечно после того как курьер уехал. Он звонил с номера, туда перезванию там бот запрашивает код
Какой код? Код на получение товара не подходит, вообще молчок там
Люси·
А курьер зачем вам сейчас уже? Он вряд ли вернётся и заберёт товар.
Оформляете возврат.
Анастасия ··
Мама двоих (младенец)
Думаю что они просто перепутали диваны. Там и цвет и механизм разный
Helga·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Задача курьера - привезти товар))
Он привез то, что ему дали.
Остальное - через магазин.
Анастасия ··
Мама двоих (младенец)
У них огромная грузовая машина, может просто перепутали диваны
Надюха·
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Если курьер привез не то, то вам нужно сдавать его обратно в пвз
Люси·
Номер заказа на диване ваш? В накладной?
Анастасия ··
Мама двоих (младенец)
Даже ни одного листочка не дали
Они это так быстро сделали, занесли и ушли, опомнился даже не успели
Кристина·
Мама сына (2 года)
Курьеры звонят через ВБ, вы не дозвонитесь
Иная·
Мама сына (12 лет)
Курьер не причем, что ему дали, то он и привез
Иная·
Мама сына (12 лет)
Связывайтесь с продавцом
Елена·
Вообще диван хотя бы осмотреть нужно было. :)