Девочки, это вообще нормально? 😂

Девочки, это вообще нормально? 😂

Хочу поделиться ситуацией с express__kg, потому что такой сервис меня просто удивил.

Заказала чистку ковров. Мне звонят, говорят, что приехали, но не могут найти въезд. Я объясняю по телефону,но они всё равно не могут понять и найти(хотя ,мы находимся по трассе ,не пойму как они не смогли найти въезд 🤦🏻‍♀️)ладно,говорю: что сейчас выйду навстречу, прошу подождать буквально минуту. Выхожу — их уже нет. Звоню — не отвечают.

Пишу: «Вы едете?»

Ответ: «Уехал».

Спрашиваю: «Куда?»

Ответ: «Домой» 🤡

Когда говорю, что буду жаловаться, внезапно выясняется, что у них большая очередь и они имеют право отказаться от заказа.

Так я не поняла: вы домой уехали или у вас большая очередь? 😂

Я не против того, чтобы компания отказывалась от заказов, если не успевает. Но разве сложно предупредить клиента и подождать одну минуту, пока он выходит к вам навстречу? Или же вообще зачем изначально брать заказ если вы не успеваете?!

Это что вообще за сервис такой? Вы бы стали обращаться в такую компанию?

После написала под их публикацией комментарий: «не советую»

Так он потом начал мне под моими постами писать тоже самое🤦🏻‍♀️,ну реально детский сад