Оформила возврат на Авито, а продавец не забирает товар: что делать с замороженными деньгами

Девочки если я оформила возврат Авито то что заказывала , а продавец никак не идет и не забирает товар свой , что делать ? Мои деньги уже 2 недели в заморозке на Авито