Активировала подарочный сертификат Ozon, а денег на балансе нет — где они?
Девочки,кому дарили сертификат озон ,активировала код ,а денег нет на балансе ,где они ?😄
Девочки,кому дарили сертификат озон ,активировала код ,а денег нет на балансе ,где они ?😄
Алина·
Мама сына (2 года)
Напишите в поддержку
Татьяна ··
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Просто они на основном балансе должны быть ,или где?
Rose_mom·
Они на баланс средств ушли.
Rose_mom··
@samara13, Я выводила на Озон карту.
Ульяна ··
Мама дочки (6 лет)
@rasaevat они на балансе , можно перевести на основной счёт озона внутри приложения , но дальше нельзя ,это именно с подарочными так, у них это прописано в правилах.
Ульяна ··
Мама дочки (6 лет)
именно подарочные сертификаты ? И про какую озон карту , которая внутри приложения или отдельно ?
Татьяна ·
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
@rose_mom @samara13 не могу этот баланс найти,я воспитателям делала ,надо самой разобраться , чтобы им подсказать .
Rose_mom··
Три полосочки в правом углу нажмите.
Ульяна ··
Мама дочки (6 лет)
3 полосочки в правом вверхнем углу и там будет баланс средств
Анастасия·
Мама дочки (5 лет)
Да, ввели уже в коды?
В корзине где оплата картой там будет баланс средств и галочка списать будет 500р например
Через пару минут появится
Татьяна ·
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
@samara13 @rose_mom @nastya_nes появились ,но тут я так поняла на основной счёт не перевести .
Анастасия··
Мама дочки (5 лет)
Так его же не обналичить. Просто при оплате будет видно строка списать их оттуда
Ульяна ··
Мама дочки (6 лет)
Значит убрали , раньше можно было , но оплатить ими заказ можно и так , просто будет графа оплатить балансом , вывести на сбер например их нельзя
Татьяна ·
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
@samara13 @nastya_nes @rose_mom спасибо ,разобрались ☺️
Светлана·
Мама двоих (6 лет, 9 лет)
При оплате нужно выбрать оплата сертификатом