Девочки подскажите. У дочки 16 айфон. Она утром проснулась, зашла в него с пароля как обычно. Пока…

Девочки подскажите. У дочки 16 айфон. Она утром проснулась, зашла в него с пароля как обычно. Пока туда сюда ходила, собиралась в школу. В телефон зайти не смогла больше. Вводит пароль - не подходит. Пароль говорит не меняла. Приложение не устанавливала, по ссылкам не переходила. Пыталась сбросить до заводских телефон как будто завис в одной поре. Что это может быть ? Кто сталкивался может с таким уже ? Что делать то теперь?