С кредитной карты списали деньги: меня ограбил Яндекс, что делать?
Девочки!!
У меня сегодня телефон сам стал перегружаться , ,и только сейчас я обнаружила, что с моей кредитной карты были сняты деньги
Меня ограбил Яндекс???
Что делать то??
Девочки!!
У меня сегодня телефон сам стал перегружаться , ,и только сейчас я обнаружила, что с моей кредитной карты были сняты деньги
Меня ограбил Яндекс???
Что делать то??
Мария·
Мама сына (7 лет)
У них сегодня сгорел дата центр из за атак, вдруг это причина. Пишите в поддержку
Оксана ·
Мама двоих (3 года, 10 лет)
Писать в поддержку только
Лиля·
Мама сына (7 лет)
В какую поддержку???
Оксана ··
Мама двоих (3 года, 10 лет)
В поддержку Яндекса
Мария··
Мама сына (7 лет)
Ну как минимум Яндекса
Лиля·
Мама сына (7 лет)
@prinoksana3719, @mariablog спасибо
Лиля·
Мама сына (7 лет)
В поддержку Яндекса?? Или альфы??
Алла··
Пишите в поддержу банка сначала.
Лиля·
Мама сына (7 лет)
Помогите!!!!
Мария··
Мама сына (7 лет)
Да везде сразу пишите, в банк звоните, параллельно в Яндекс пишите
Лиля·
Мама сына (7 лет)
Пожалуйста!!!
Мария··
Мама сына (7 лет)
посмотрите детали, какой именно сервис , отсюда будем отталкиваться с поддержкой
Лиля··
Мама сына (7 лет)
я написала в поддержку Яндекса, через Яндекс такси.
Так эти гады сняли то что было на обычной карте , а остальное с кредитной, мне просто плохо.
Лиля··
Мама сына (7 лет)
никто конечно мне эти деньги не вернёт (((
Оксана ·
Мама двоих (3 года, 10 лет)
Пишите сразу в поддержку своего банка или звоните на горячую линию. И пишите в поддержку Яндекса .
Лиля·
Мама сына (7 лет)
А как написать в поддержку Яндекса??
Оксана ··
Мама двоих (3 года, 10 лет)
Оксана ··
Мама двоих (3 года, 10 лет)
через Яндекс GO заходите в левом угу нажмите и там потом будет написано поддержка
Оксана ·
Мама двоих (3 года, 10 лет)
У меня как-то тоже случилась ситуация с Яндексом . Я через браузер зашла на кино платформу и сделала подписку . А через пару дней у меня начали снимать деньги и написано что доставка еды ,а я ничего не заказывала. Сняли 13000 тысяч . Писала Яндексу а они говорят мы ничего не знаем ,наверное вы через не официальный сайт делали подписку и вас взломали
Ольга·
Мама двоих (7 лет, 20 лет)
Заходите в приложение банка, нажимаете на свое фото , далее поддержка и им пишите .
Лиля··
Мама сына (7 лет)
Нет, не получается, не могу найти поддержку в банке, у меня альфа
Ольга··
Мама двоих (7 лет, 20 лет)
Вы же скрин Яндекс приложили .
Пишите , в свою альфу.
Mi_mi_mi·
Мама двоих (7 лет, 11 лет)
Ужас 😨
Аннет·
Мама дочки (6 лет)
Кошмар. Поэтому не держу на картах более 5000
Лиля··
Мама сына (7 лет)
Так они с кредитки списали
Лиля·
Мама сына (7 лет)
Господи, мне кажется я ничего не докажу 😭😭😭😭😭
Ольга··
Мама двоих (7 лет, 20 лет)
Вы еще не начали , а уже истерите.
Мария··
Мама сына (7 лет)
Ответили что нибудь?
Лиля·
Мама сына (7 лет)
Всем спасибо за советы
Юлия·
Мама троих детей
У меня когда ВБ взломали, я сделала именно так. Деньги мне ВБ вернул!
1. Заблокировать карту, способом позвонив в банк, указав что вас взломали!
Попросить заморозить средства. Они моментально блокируют все ваши карты!
2. Позвонить в тех.поддержку Яндекса. Сообщить, что Вас взломали! Сообщив, что Вы не совершали ни каких расходов!
Главное успокоиться, и заблокировать все карты!
Лиля··
Мама сына (7 лет)
Спасибо, завтра уже буду с утра в банк звонить, спасибо большое
Юлия··
Мама троих детей
не ждите завтра! Завтра может быть поздно! Они круглосуточно работают!
Лиля·
Мама сына (7 лет)
А что такое ВБ?
Юлия··
Мама троих детей
Вайлдберриз
Юлия··
Мама троих детей
Вот я пост писала…
https://mom.life/post/67ffcc6f6ab5c64630747fb3