Кто возвращал на Wildberries крупногабаритную мебель: заказала кухню Нонтон, перепутала коллекции
Девочки, кто-то возвращал на вб крупногабаритную мебель? Заказала кухню нонтон отдельными позициями, но случайно заказала некоторые ящики того же цвета, но из другой коллекции. Смогу ли я их вернуть? Продавцу написала, но на душе неспокойно, что так лоханулась…😢
Вероника·
Конечно пока не получили можете сделать возврат по закону
takie_dela··
Мама сына (6 лет)
Уже получила, но еще не вскрывала даже
Ирина ·
Мама сына (2 года)
А можно ссылку на кухню? 🙏
takie_dela··
Мама сына (6 лет)
Нонтон коллекция «Калеста» цвет «Таежный лес»
https://www.wildberries.ru/catalog/814690092/detail.aspx?size=1219746190
Ирина ··
Мама сына (2 года)
спасибо большое ❤️
А·
Екатерина·
Я возвращала диван, правда, на озон и уже на котором один раз спали и собрали его. Вообще без проблем вернули деньги, как только продавец на склад получил его
Екатерина··
@prvrk А у меня как-то наоборот вот было, что в озоне под микроскопом рассматривали товар на возврат, а на вб даже коробку от него не спросили т пакет не открыли. Думаю, от сотрудника пвз зависит
takie_dela··
Мама сына (6 лет)
ну я в любом случае попробую сделать возврат, а так порешали с мужем, что если вдруг что, то тогда уже просто в летнюю кухню поставим вместо старых ящиков, т.к. сама комнатка там у нас очень чистая и аккуратная, там самое то будет
Екатерина··
Ну вот, выход всегда найдётся. Желаю Вам удачи 🌹
Ирина·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Я заказала раковину на вб, она нам не подошла по размерам. В карточке были одни, в описании другие... продавец мне предложил только возврат за свой счет в Москву на склад. Так и живем с раковиной, которая короче, чем машинка😢
takie_dela··
Мама сына (6 лет)
Ну буду надеяться, что возврат одобрят все-таки…
victory·
Можно, если не собранная и в упаковке