Сын рассказал, что воспитательница в садике кричит и толкает детей: что делать?

Я в замешательстве, буду благодарна советам.

Сегодня разговаривали со старшим сыном перед сном, он поделился тем, что воспитательница в садике часто кричит на них, может толкнуть за шею или больно ткнуть пальцами по голове. Например, мой сын любит все делать быстро быстро, соответственно у него на занятиях что то получается не очень аккуратно, за это она может ткнуть его по голове, говорит это больно и естественно унизительно. Либо кто то на прогулке идет медленно, она может грубо за шею толкнуть. И вообще, говорит, что при родителях она добрая, а как уходим, начинает всегда кричать. На мой вопрос, почему не говорил об этом раньше он ответил: Боялся, что ты пойдешь разбираться и она будет ругать еще сильнее, потому что не любит ябид и я не хочу ябедничать. Я сказала, что он не жалуется, а делится переживаниями и это нормально. Но что делать дальше? Переводиться в другую группу он не хочет категорически. Чтоб я поговорила с ней, тоже не хочет, боится что еще больше будет его задирать. Относится она так конкретно не только к моему ребенку, но и к другим тоже. Думала написать в чат родителям, узнать что говорят их дети, но опять таки, знаю что доложат ей. Впервые в такой ситуации, хочу помочь ребенку, но не знаю как сделать это, не ухудшив отношение к нему. Сегодня взял с меня обещание, что пока не буду ничего предпринимать, но так просто оставлять такое тоже нельзя