Заказала айфон на Ozon из Дубая перед поездкой — успеет ли и вернут ли таможенный сбор
Девушки, доброе утро! ☀️
У меня возник вопрос, потому что вы уже в контексте жаркого обсуждения в предыдущем посте, 💩 или кирпич этот новый айфон и какой цвет всё-таки брать. Посоветовавшись с вами, я в итоге выбрала голубой. Ну а что, демократия! 😂
Заказала на Ozon, изначально доставка стояла на 3 октября. После покупки дату перенесли на период с 3 по 7 октября. А 7-го вечером я уже улетаю в Кейптаун. И да, айфон я покупала в такой спешке именно к поездке.
Сегодня 2 октября, а его до сих пор даже не передали в доставку. Заказывала из Дубая.
Помимо стоимости самого телефона, я ещё заплатила 18 тысяч рублей таможенного сбора. И теперь всё больше понимаю, что к моему отъезду айфон, похоже, не успеет приехать. А он мне очень нужен именно в поездке.
И вот тут начинается самое интересное. С такими сроками я, пожалуй, могла бы уже купить айфон в Африке и не нервничать. 🙈
Вопрос к тем, кто сталкивался с подобным:
если Ozon нарушит срок доставки, могу ли я отменить заказ и получить обратно не только деньги за телефон, но и те самые 18 тысяч таможенного сбора?
Или таможенный сбор — это отдельная история и с возвратом могут быть проблемы?
Поделитесь опытом, пожалуйста! 😅
Виктория·
В личном кабинете доступна кнопка отмены?
У меня такие заказы не дает отменить обычно
Alena Gabriel Photographer 📷··
Мама двоих (8 лет, 11 лет)
Да, там есть кнопка отмены, но сумма только за айфон, без таможенного сбора.
oldie but still fucking goldie·
Мама подростка
Таможенный сбор забрать будет можно, но сразу вряд ли его вернут.
oldie but still fucking goldie··
Мама подростка
@alena_gabriel, с хрена ли? Услуга же не будет оказана.
Alena Gabriel Photographer 📷··
Мама двоих (8 лет, 11 лет)
ну это же я отказалась от услуги в итоге…
oldie but still fucking goldie··
Мама подростка
но они же ничего не растаможили ещё.
Ирина·
Мама сына (3 года)
У меня помимо долгой передачи заказ на таможне еще дней 10 пролежал, ждала товар через 3 недели, в итоге приехал через 1.5 месяца…
Виталия··
Вот вот тоже самое, это кошмар просто
Alena Gabriel Photographer 📷··
Мама двоих (8 лет, 11 лет)
Какой ужас. А если отменить уже после прибытия, они вернут этот таможенный сбор. Потому что я бы уже там купила …
Виталия·
Нам задержали на месяц. У нас уже не было кнопки отмены
Alena Gabriel Photographer 📷··
Мама двоих (8 лет, 11 лет)
А вот если после отменить, они вернут таможенный сбор?
Виталия··
спросите в поддержке
Alena Gabriel Photographer 📷··
Мама двоих (8 лет, 11 лет)
спросила, они ответили что если товар ненадлежащего вида и отмена по их вине…
Маша·
Мама двоих (4 года, 11 лет)
Я тоже сижу в процессе выбора айфона для поездки в юар))) именно там он мне нужен) какой у вас маршрут?
Маша··
Мама двоих (4 года, 11 лет)
@alena_gabriel, а что сильно дешевле выходит? Я пока выбираю нужен ли он мне ( но меня 15 обычный. Хочу про но 16 мне нравится больше
Alena Gabriel Photographer 📷··
Мама двоих (8 лет, 11 лет)
у меня сейчас 16 pro max, но камера у 18-го самая топовая. Теперь у неё меняется диафрагма 😍
Маша··
Мама двоих (4 года, 11 лет)
а это 18 в заказе ? Я подумала 17) сколько он выходит в итоге?
Надюкова Гуля·
Мама троих детей
Здравствуйте! Мужу вернули за всё деньги. С планшетом так попали, заказывали тоже в поездку
Alena Gabriel Photographer 📷··
Мама двоих (8 лет, 11 лет)
Т.е. вы отказались после того как они вам задержали по срокам?
И таможенный сбор они вернули
Надюкова Гуля··
Мама троих детей
да, все верно )
Динара·
Не сможете отменить. Хотя озон пишет,что сможете. Я так айпад покупала из Дубая. Слава богу доехал без задержек. Но другой товар я заказывала через Глобал и заказ задержался на месяц, я пыталась отменить,но не получилось
Alena Gabriel Photographer 📷··
Мама двоих (8 лет, 11 лет)
А вот после доставки если отменить, они этот таможенный сбор вернут?
Динара··
нет. Как только посылка пересекла границу рф,таможенный сбор считается уплаченным государству
Динара··
это пишет так озон, когда от айпада пыталась отказаться. На деле не знаю
Вика·
Мама сына-младенца
С отменой не знаю, но у меня бывало что переносили доставку, а товар брал и приходил на следующий день
Но я ерунду всякую там заказывала, не телефон 😂
Кристина·
Мама сына (7 лет)
Таможенный сбор не вернут
Это же не озону вы платите((
По факту растаможат телефон
Услуга таможни оказана
Alena Gabriel Photographer 📷··
Мама двоих (8 лет, 11 лет)
Блин(
Юлия·
Мама двоих (6 лет, 17 лет)
Таможенный точно не вернут.
Сегодня Путин сказал больше 100 судов разбомбили с товарами хохлы.
Вот ваш телефон скорее всего плыл тоже.
А может нет, кто знает
Alena Gabriel Photographer 📷··
Мама двоих (8 лет, 11 лет)
Мой ещё даже до доставки не добрался 🫣
Мира·
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Я бы продавцу попробовала написать, раз пока даже в доставку не передали..
Alena Gabriel Photographer 📷··
Мама двоих (8 лет, 11 лет)
Я уже всем написала и продавцу и OZON 🫣
Ева·
Мама двоих (2 года, 4 года)
У меня не пошлина, но доставка 8 тысяч в заказе была.
При отмене горела сумма только за товар. Отменила, деньги вернулись в итоге все)
Mia·
Мама четверых детей
Напиши продавцу, я уверена, пойдут на встречу и отменят
Alena Gabriel Photographer 📷··
Мама двоих (8 лет, 11 лет)
Я уже написала им. Они сказали, что доставкой занимается OZON(