Списали деньги с карты якобы за покупку на Wildberries, а заказа нет
Девчат, может сталкивался кто с подобным.
Вчера списались немаленькие деньги с карты якобы за покупку на вб, НО я ничего не оплачивала, в истории покупок вб ничего нет. Как вернуть деньги не понимаю, поддержка вб не отвечает((((
Fhsusbshahx·
Мама дочки (7 лет)
Карта вб ? Или другой банк ?
Ольга··
В ожидании первенца
Т-банк
Fhsusbshahx··
Мама дочки (7 лет)
напишите им они отменят операцию
Ирина·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
А что за карта ?т банк можно написать в поддержку и оспорить операцию ,мне так возвращали деньги
Ольга··
В ожидании первенца
Т-банк, при оспаривании предлагают заблокировать карту, а мне она сейчас капец как нужна. Можете рассказать поподробнее как вы оспаривали, может я неправильно делаю🙏
Ирина··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
не знаю ,у меня не блокировали ничего
Я им в чат писала что операции не мои ,они через время просто их признали недействительными и деньги вернулись ,но там сумма была около 2-3 тыс
lemon·
Мама двоих (младенец)
На сайте vc.ru в приемную напишите, мигом отреагируют)
Ольга··
В ожидании первенца
Сейчас попробую, спасибо!!
Анастасия·
Мама дочки (6 лет)
У меня один момент так списывали примерно по 149 в итоге так списали раз 10…я отвязала карту,где то нашла ,что какая то страховку товара..но я ее не включала при покупке..в итоге карту отвязала
Ольга··
В ожидании первенца
Я тоже вчера отписала. Жаль раньше не додумалась, 2к улетели куда-то
Анастасия··
Мама дочки (6 лет)
ну у меня 1499 если не больше тоже(((
Виктория·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Возможно, вы нажали случайно приоритетную доставку, либо она сама включилась, у меня так было ( деньги списывают они за нее не сразу, а позже и за каждый товар, пока ее не выключить. Писала в поддержку, но естественно мне ничего не вернули
Саша·
Мама двоих (11 лет, 14 лет)
Эта сумма не кратна 200 р? У меня так за возврат списали, спустя 3 дня лежания в ПВЗ вместо 14. Писала в поддержку вернули. Видимо, на дурака рассчитано.
Ольга··
В ожидании первенца
Нет, 1947₽ списалось, жду ответ от Т-банка
Сахарок·
Мама дочки (1 год)
Я была как-то на вб, и женщина ругалась с девочкой, которая там работает, что у нее списали деньги за что-то.
Спустя неделю, пошли с сестрой мужа на вб, забирали подарок для дочки. Она переводит себе на кошелек деньги, и у нее списывают около 400р. Хотя у нее ни -, ни других заказов не было. Она тоже спросила, девушка, а за что вы списали. Она говорит, я не списывала. Так что, у них какая-то фигня там
Ольга·
В ожидании первенца
Я разобралась наконец-то. Расскажу, может тоже кому-то нужно будет.
2 года назад моя карта была привязана к вб аккаунту коллеги. Потом я сама лично свою карту отвязана и она привязала свою. Вчера при оплате заказа на ее карте не хватило средств и списалось с моей. ( вб поддержка все таки сегодня мне ответили и подтвердили, что списание было через аккаунт вот этой женщины)
Дарья.··
Мама дочки (1 год)
Не раз слышала, что даже если отвязать карту, они как-то все равно списывают, поэтому у меня для вб отдельный банк и карта, там никогда нет денег 😂😂