Потеряли посылку в Яндекс Доставке через Авито: как найти и что делать?
Сос! ДЕВОЧКИ!! Ну помогите, пожалуйста!
Найдись человек! Из Яндекс Гоу, Яндекс Доставка!
Потеряли посылку где-то в Москве на складе, с 14 числа "ищут"...ничего конкретного не говорят, одни и те же отписки во всех чатах поддержки. Нас таких людей с потеряшками оказалось много, в отзывах к СЦ Яндекса!! Именно Яндекс Доставка через Авито! Никогда такого у меня не было с ними (
Кто-то из людей даже ездил на склад в своём городе, там сказали что нет никаких запросов из поддержки и посылки нет , а нас "кормят" завтраками, что поддержка якобы пишет на склад, но уже больше 10 дней я читаю одно и тоже - "ищем, пишем на склад" , но ни разу обратной связи со склада не было(((
И не говорят какой именно Сортировочный центр в Мск🤬
П. С!!! Написали - утерян!!!!!
У меня нет слов, одни маты!!!
Даша·
Бесполезно уже искать, требуйте компенсацию
Taty··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
500 р? ((столько стоили вещи ((((
Ксения·
Мама двоих (младенец)
Если они не найдут то через 40 дней полностью вернут сумму заказа продавцу и покупателю
Taty··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
40 дней они должны искать?
Ксения··
Мама двоих (младенец)
ну как будто да
Динара·
Было то же самое с Озон, даже люди на складе не помогли.
Taty··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
😭😭😭😭
Taty·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
@dariaaaaaaaaa @ultra4ka а там ессно на бОльшую сумму
ANASTASIIA·
Очень вам сочувствую 😢 поэтому лучше всегда полную сумму указывать..
Taty··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Да, теперь таки чеки ещё надо хранить, за товары что внутри иначе страховка не выплатит
ANASTASIIA··
обязательно, я в этом плане вообще немного бумер, даже после получения заказа ещё месяц храню 🙈
Яндекс Доставка·
Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация с доставкой. Пожалуйста, напишите нам на logistic_smm@go.yandex.ru — постараемся как можно быстрее помочь.
Taty··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Пишу сейчас вам на почту и писала вам неоднократно!
Прошу разобраться и отыскать мою посылку!
Taty··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Сообщите, что произошло с посылкой?!
Где камеры, куда она могла пропасть, о склада, значит был факт хищения?!