Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Узли
Узли
Мама двоих (младенец)

Заказала сыну торт на день рождения, а кондитеры перепутали бисквит и не прицепили вафельную картинку

Девочки, как бы вы отреагировали, муж говорит я обостряю 😂

Короче заказала я мальчику торт на день рождения, он у меня не любит вообще темные бисквиты, любит белый бисквит с ягодами. Я специально пошла сделала заказ, чтоб дорого прям не вышло, договорилась там что крем будет на сливках и примерно 2т выйдет. Также спросила могут ли они на мастику поставить вафельную бумагу и украсить этим самым с помощью шпажек, показала кондитеру фотку референс, показала какую вафельную заказала. Да конечно сказали,залог внесла, на след день пришла с вб моя вафельная бумага я отнесла к ним, в первый день они записали на простом стикере заказ, но не записали мой номер телефона, на след день я принесла бумагу и сказала укажите на всякий случай номер мой тоже. Она бумагу еле нашла эту и записала номер на таком же стикере. В общем вчера перед выходом в детский клуб я отправила мужа забрать тортик, они вообще не позвонили мне. Приносит муж торт, голый белый торт, и мою бумагу в таком же виде, причем под тортом не было подложки даже, на ужасной черной пластиковой штуке собран, с высокими бортиками пластиковая упаковка бывает же, муж говорит они сказали не могут прицепить бумагу. Ну позвоните хоть скажите да, я уже одетая выходить собираемся. Звоню им возмущаюсь, они мне такие отправьте обратно мы закажем сахарную бумагу, прикиньте сколько часов это займет, я говорю хоть приклеили бы как нибудь на шпажки. Она говорить они не будет держатся это бумага, хотя у всех в отзывах на вб на мастике прекрасно держится. Я в машине прицепила эту бумагу на зубочистки спокойно и все держалось более чем прекрасно. Вот разрезали мы торт, а там кофейный бисквит и ледяная голубика, ледяная вот

Я как психанула написала им, они тоже извините и все

За торт заплатила 3т

46

Лучший комментарий

kurbanova__

Айша🌸

Мама дочки (2 года)

Мне так деньги вернули. Требуйте возврата денег

Отметок «Нравится»: 3

Комментарии

filaali99

filatova

Афигеть

Это где вы заказали?

Отметок «Нравится»: 0
dia7

Diiishka

Я бы тоже психанула, за свои деньги хочется то, за что заплатила 🌚

Отметок «Нравится»: 0
xadi007

Xadi

Обидно

Отметок «Нравится»: 0
mam_ynb

❤️

Вы не обостряете

Смысл тогда вообще заранее заказывать, если они в итоге отправят, что первое под руку попалось 🥲

Отметок «Нравится»: 0
nailya_eng_repetitor

eva

Мама сына (4 года)

Я бы и деньги назад потребовала

Отметок «Нравится»: 1
kurbanova___

Узли

Мама двоих (младенец)

@nailya_eng, Вот она сказала мне что донесет до хозяйки, я жду с утра от них смс они не пишут, я говорю что напишу сама опять, муж говорит не надо 😂@mam_ynb, @xadi007, @dia7, @filaali99,

Отметок «Нравится»: 0
kurbanova___

Узли

Мама двоих (младенец)

Они тупо потеряли бумажки, и на ура сделали

Отметок «Нравится»: 0
karinka.4n

Яна

Что тут обострять ? Конечно , назад уже не повезешь , праздник портить не хочется . Но это не профессионально , а халатное отношение к своему труду

Отметок «Нравится»: 0
kurbanova__

Айша🌸

Мама дочки (2 года)

Мне так деньги вернули. Требуйте возврата денег

Отметок «Нравится»: 3
aliya-nealbora

zayu...

Пусть возвращают хотя бы часть денег

Отметок «Нравится»: 2
jamilya444

Джамиля

Мама троих детей

Где заказывали хоть скажите что бы знали на будущее

Отметок «Нравится»: 1
kurbanova___

Узли

Мама двоих (младенец)

В Каспийске, честно я всегда у них брала, никогда такого ужаса не было

Отметок «Нравится»: 0
jamilya444

Джамиля

Мама троих детей

в Каспийске то поняли их тут много же 😂

Отметок «Нравится»: 0
sselena

Selena

А где эту вафельную бумагу заказали? И почем? Есть фото?

Отметок «Нравится»: 0
melissa.13

Мелисса Мятная

Мама дочки (1 год)

На вб озон разные есть

Отметок «Нравится»: 0
jamilya444

Джамиля

Мама троих детей

Тут в Каспийске есть кондитерский магазин они делают любую печать какую вам надо. И стоит дешевле чем скинули

Отметок «Нравится»: 0
kurbanova___

Узли

Мама двоих (младенец)

я даже не знала, я кондитеру показала пойдет такая, сказала да. Меня честно цена не смущала, даже то что три тыщи вышло нечего страшного. Меня это не задело бы вообще, меня отношение задело. Естественно я хочу от них действий

Отметок «Нравится»: 0
osm_a

Эля

Мама троих детей

Это называется безответственность. 🤦🏻‍♀️всю сумму они не вернут, вы же торт забрали, но хотя бы часть суммы было бы справедливо вернуть.

Отметок «Нравится»: 2
kurbanova___

Узли

Мама двоих (младенец)

Честно если бы бисквит был бы виден, я бы его оставила, зашла бы в другую кондитерскую с тем же успехом рандомный торт купила и прицепила эти фигурки. По сути я так и сделала считай, от себя состав торта сделали, и прицепила все сама я 😂

Отметок «Нравится»: 0
logologo

MoreMore

Мама дочки-младенца

Я бы опозорила их везде, где можно. И нервы бы трепала . Ужасный сервис и отношение к клиенту.

Представляю как вы расстроились тоже.

Отметок «Нравится»: 1
melissa.13

Мелисса Мятная

Мама дочки (1 год)

Это что за кондитеры, которые не могут вафельную бумагу прилепить на торт 🤦🏻‍♀️ ну а про шоколадный бисквит вообще шок, каким местом хоть слушали? 🤦🏻‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
melissa.13

Мелисса Мятная

Мама дочки (1 год)

Я бы принципиально вернула торт и потребовала деньги. В нормальной кондитерской взяла бы торт с белым бисквитом (обычно выбор все равно есть) и перед подачей прям на крем положила бы вафельную бумагу (так как от крема она тает и рисунок может поплыть)

Отметок «Нравится»: 0
kurbanova___

Узли

Мама двоих (младенец)

Я более чем уверена, что бумажку просто потеряли эту, и на ура сделали. Потому что мне вообще не звонили, значит бумажку с составом и номером тупо потеряли, и чтоб сделать торт делали по памяти. Если бы я забирала торт, я бы им там показала как можно на шпажки прицепить хоть как нибудь, раз они с мастикой не могут работать. Но торт забирал мой великодушный муж и спокойно заплатил всю стоимость 😂

Отметок «Нравится»: 0
kurbanova___

Узли

Мама двоих (младенец)

я уже сама прицепила и думаю нечего страшного, главное итог, но уже в клубе, дети ждут гости, после того как я сделала разрез я была в шоке, но оставить всех там без тортика уже был не вариант.

Отметок «Нравится»: 0
filaali99

filatova

Хочется не оставлять это просто так. Но я такая не конфликтная что высказала бы и просто бы больше не заказала у них.

Была ситуация, я заказала ягодно шоколадный торт у знакомой. Ну само название говорит уже какой должен быть. В итоге она спрашивает бисквит черный делать или как? Я говорю черный, шоколадный же торт. Потом она снова пишет а крем какой чиз или шоколадный? Я говорю шоколадный естественно… на что она мне отвечает а все уже я уже белый сделала. А для меня было важно именно шоколадный крем 😭 это была моя боль. Я ничего не сказала оплатила и больше у нее не заказываю😂

Отметок «Нравится»: 1
kurbanova___

Узли

Мама двоих (младенец)

Ну если бы они хотя бы когда забирали торт объяснили бы ситуацию, мы потеряли бумажку, чтоб торт был сделали так то так, я бы уже решила на месте нужно мне это или нет, так они просто решили забить на это

Отметок «Нравится»: 0
filaali99

filatova

надо разбираться тогда

Отметок «Нравится»: 0
dzheka.medzh

Джека

Мама двоих (1 год, 5 лет)

У кого оформили заказ ? Десерто мне тут нравится больше всего

Отметок «Нравится»: 0
kurbanova___

Узли

Мама двоих (младенец)

Коржик кондитерская

Отметок «Нравится»: 0
dzheka.medzh

Джека

Мама двоих (1 год, 5 лет)

ой, на каменной ? Они меня с блинчиками опрокинули. 😅

Отметок «Нравится»: 0
kurbanova___

Узли

Мама двоих (младенец)

да 😂

Отметок «Нравится»: 0
kurbanova___

Узли

Мама двоих (младенец)

@filaali99, Девочки это треш

Я написала им снова они говорят принести в полном объеме торт и они вернут деньги, я пойду им этот отстаток швырну сейчас 😂@prosto.ya777, @melissa.13, @logologo, @osm_a, @aliya-albora, @kurbanova__, @karinka.4n, @nailya_eng, @mam_ynb, @dia7,

Отметок «Нравится»: 0
kurbanova___

Узли

Мама двоих (младенец)

@kurbanova__, кондитерская Коржик

Отметок «Нравится»: 1
kurbanova___

Узли

Мама двоих (младенец)

@nailya_eng, коржик кондитерская

Отметок «Нравится»: 0
filaali99

filatova

Ну это такая наглость я бы так уже не оставила.

За оформление тоже они деньги взяли?

Отметок «Нравится»: 0
logologo

MoreMore

Мама дочки-младенца

Скажите им пожалуйста, что в полном объеме принесете, когда у деток это всё переварится и выйдет естественным путем! Я ОЧЕНЬ СИЛЬНО ИЗВИНЯЮСЬ, но по-другому я бы с ними и не разговаривала.

Швырнете пожалуйста и не промахнитесь. А потом название недобросовестного заведения в мамлайф на общее обозрение. Прям фу!

Отметок «Нравится»: 0
www.mama.i.troe

Detka

Мама троих детей

Сделать все наоборот как можно🥲понятно с декором не справилась.. Но состав же должен был норм быть то что заказали

Отметок «Нравится»: 0
www.mama.i.troe

Detka

Мама троих детей

Надо было снять не видео .. И потом где они записали ваш заказ дать почитать хозяйке .

Отметок «Нравится»: 0
sabina300

Сабина

Я бы закатила скандал честное слово, что за неуважение

Отметок «Нравится»: 0
sabina300

Сабина

А за то что сказали в полном объеме торт вернуть я бы вообще в роспотребнадзор обратилась чтобы вдоль и поперек проверили эту шарашкину контору

Отметок «Нравится»: 0