Ошибочный перевод в другой банк: как вернуть деньги
Всем привет есть кто работает в банке? Перевели с Мбанк на Обанк ошиблись номером. В Мбанке говорят идите в Обанк, а там посылают обратно в Мбанк. Целый день потратила. Может кто сталкивался есть возможность вернуть деньги? Номер на который перевели не существует, но Обанк на нем зарегистрирован.
Ольга Консультант по Грудному Вскармливанию·
Мама дочки (8 лет)
Попробуйте из каждого банка письменное направление взять. Тогда когда мбанк отправь в ошку, сможете показать документ. Ну и обычно когда просишь письменный отказ в содействии откуда-то находятся варианты, как помочь.
Диана··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Спасибо попробую.
Айгерим·
Мама троих детей
А номер вотсап есть на этом номере, куда перевели? Бывает, что номер не существует, но при этом вотсап есть.
Диана··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Нету вотсапа
Айгерим··
Мама троих детей
У меня бы такой опыт, что с симбанка перевела неверно на мбанк. Мбанк сказал обратиться в свой банк, обратилась, симбанк отправил письменное заявление о возврате в мбанк.
Но не знаю, жто было действенно или нет, я дозвонилась до неправильного номера и мне вернули деньги.
Диана··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Спасибо