Оплатила коммуналку по QR-коду, а в приложении платёж не отображается
Девочки если в субботу оплатила коммуналку через кюаркод почему в приложении квартплата еще это не отображается,через сколько появится?
Девочки если в субботу оплатила коммуналку через кюаркод почему в приложении квартплата еще это не отображается,через сколько появится?
Вероника·
Ой у меня и в будни долго не отображается оплата. По 3-4 дня.
Кристина·
Мама троих детей
В выходные долго, в будни то сразу то 2-3 дня
Алина·
Мама троих детей
Я оплатила по коду свет, 2 недели назад, счет в квартплате+ до сих пор висит
Александра··
Мама двоих (1 год, 3 года)
У меня свет вообще не отображается почему то 🤦🏼♀️
Алина··
Мама троих детей
а у меня исчезли, куда показания передавать
валерия ·
Мама двоих (1 год, 4 года)
У меня иногда почти неделю обновляется инфа
𝔎𝔞𝔱𝔢𝔯𝔦𝔫𝔞·
Мама троих детей
Здравствуйте!
Если вы оплачиваете через сторонний сервис (например, через банковское приложение), то нам просто неоткуда получить информацию о совершённом вами платеже до тех пор, пока бухгалтер обслуживающей организации не отметит его у себя в программе. Обычно это занимает от 3 до 5 рабочих дней, но иногда процесс может затянуться. К сожалению, мы никак не можем на него повлиять.
Если вы используете для оплаты сервис «Квартплата.Онлайн», то мы сразу же видим ваш платеж и информация обновляется моментально.
𝔎𝔞𝔱𝔢𝔯𝔦𝔫𝔞··
Мама троих детей
Вот что мне тех поддержка ответила 👆