Экран телефона перестал работать после ремонта: что делать
Девочки,починили экран телефона 22августа в педанте в Новый горизонт. Сейчас экран просто переслал работать. Пришли в ремонт,говорят,не гарантийный случай,вы разбили телефон. Телефон не падал,просто в руках перестал работать. Я зла,очень. Все это время периодически появлялись полоски красные на нём. Предложили заплатить им еще раз за экран. Думаю,они чтото не допаяли,Сейчас допаяют и отдадут такой,а возмут цену нового экрана. Что можно сделать?
Валерия·
Мама троих детей
А экспертизу наверное, дорого выйдет (
Анастасия ·
Мама дочки (1 год)
У меня экран перестал работать после ремонта в день этого самого ремонта. Пришла сразу же с вопросом, а мне: "вы сами сломали". Мирно вопрос отказались решать, я написала досудебную претензию, отнесла этому ремонтнику, один экземпляр оставила ему, во втором он у меня написал, что копию получил, поставил дату и подпись, взял мой телефон и за свой счёт чинил. Всё супер
Анастасия ··
Мама дочки (1 год)
@kat_mam нашла шаблон в интернете и по нему написала, вписала свои требования: Возместить стоимость телефона и той суммы, которую я за ремонт заплатила, или починить его. Написала сроки, чтобы это не затянулось надолго. Самое сложное было найти данные этой организации, ип и всякое такое.. распечатала, подписала и отнесла.
И надо на видео фиксировать, как вы эту претензию ему будете давать, потому что может отказаться подписывать (мне просто очень повезло, что согласился). Если отказывается, тогда уже наверное в прокуратуру или сразу в суд с этой записью и заявлением
Анастасия ··
Мама дочки (1 год)
@kat_mam если хотите, могу в личку скинуть вам то, что я писала
Екатерина··
Мама троих детей
да,спасибо большое
Anchuda·
Мама дочки (9 лет)
Написать им везде отзывы как минимум :)
Элика·
Обычно на экраны дают месяц гарантии. Я так у мастера чинила экран. В течении месяца пришла и все отлично было. Сетевые очень много от чего отказываются