Как у меня кипит😭😭заказала продукты почти 2 часа назад
Уже полчаса как указано «заказ доставлен», но заказа нет !!
Я отмечаю «оставить у двери», но даже в домофон не звонили, не стучали, ни на телефон не звонили ничегоооо
Сейчас мне поддержка пишет, что заказ доставлен в полном объеме и не положена никакая компенсация
Что блин ?????
А где заказывали? Что за доставка? Нельзя попросить, чтобы связали вас с курьером?
да, кто угодно может забрать. Вообще никому не доверяю. Лично сама выхожу, если не могу сына отправляю, или же муж забирает если дома.
Моросят что ли? А почему не оповещают, что доставку сделали, что оставили😤
Что за халатное отношение субханАллах!!!
Пусть теперь докажут! Как они сквозь дверь доставку сделали😵💫
Один раз стала свидетелем когда у дверей стоял заказ с вб . И подошел пьяный мужик и забрал что то из пакета и ушел
Во-первых, не звонили в домофон, если зашли с соседями, то обычно звонят и говорят «оставил у двери».
Я 7 лет так заказываю и не было ничего.
Во-вторых. У нас все соседи пожилые люди, у нас на этаже 2 квартиры пустуют, отдельный поворот на нашу квартиру и соседнюю, где никто не живет. То есть даже мимо проходящие соседи живущие у лифта - не увидели бы пакеты.
Я на 99% уверенна, что курьер тупо не доставил
это проще утащить т к все они понимают что оставиьь у двери может утащить кто угодно
да даже ваши уборщики и дворники дома которые парадные моют, а что они там все в основном азиаты взяли себе на ужин, прям да они там подумали что у вас «доставка у двери» они и незнают что это такое, увидели продукты подумали типа зажрались люди выкидывают норм еду
Было такое. Набрала курьеру, сказал в руки отдал, наехала на него, что было «оставить у двери» как вы поняли, кому отдаете. Но я поняла, что врет, потому что в домофон никто не звонил и отвечать на звонок перестал. Отзвонилась сразу в поддержку и сразу с наездом, сказала, чтоб спрашивали с курьера, у меня никакого заказа нет, а у вас нет фото доставки. Деньги вернули. Но это был перекресток и случается такое каждый раз, когда в заказе форель😆
Я в Питере девочки, Перекресток 😭как мне обидно кто бы дна
У нас на площадке 4 квартиры
2 из них пустые
Где наша квартира поворот и напротив квартира пустует.
В домофон не звонили, мы не открывали подъезд. Я увидела доставлен и написала сразу им, минут 30 меня мурыжили и сейчас пишут «компенсация не предусмотрена»
@altair271094, не, у нас очень малолюдный район, чужие в подъезде вообще не ходят, в основном пожилые люди живут и семьи с взрослыми уже детьми.
На 8 этаже живём, этажей 9, есть лифт, мимо этажа никто не ходит.
В подъезде у людей и велики, и самокаты, и машинки электрические детские годами стоят, никто не трогает. + на домофоне же подъезд, какой левый человек зайти может ? Только с ключом.
@saida788, в соседях выше и ниже уверенна в 100% да и они у нас на этаже не ходят 😂
В соседях на этаже не уверенна, там каждый раз разные и даже на лицо их не знаю
И в курьере не уверенна
Очень неприятная ситуация
Но принципиально пойду в ук и попрошу посмотреть камеры, с кем зашел курьер, так как ему мы не открывали дверь в подъезд
Так и поймем, кто
А где заказали ?
Мне перекресток так один раз «доставил» но ничего не было . Сразу позвонила курьеру, он говорит мол у вас сосед выходил значит он забрал , с ним разбирайтесь мол . Я написала в поддержку сразу , в течение где то часа они мне вернули деньги . Подробности уже не помню , но я с ними ругалась и доказывала что продуктов у меня нет .
У нас нет курьера номера
Не указан
И никто не отвечает
Деньги не повращаются
Компенсация не предусмотрена пишут
Я им пишу и пишу
Им похер
@saida788, @nerugaites, будьте умнее не указывайте оставить у двери))) в парадную всякие алкаши могут тоже просочится и бомжи
Просите фото от курьера. Или сфотайте свою дверь и попросите поддержку сравнить! Может он подошел к другому дому, ошибся, а там дверь кто открыл. Ну он зашел да оставил. У нас так было
вообщем мне эти вот доставки к двери изначально мутная история т к да сначала докажи как вообще он там доставил этот пакет и доставил ли, потом ищи кто его стащил. В основном такие доставки как раз если дома никого нет и поэтому некому забрать товар лично там бывает уже и код от домофона пишут чтоб он в парадную мог попасть
Я заказывала с пометкой , оставить у двери , когда бывала дома одна с детьми, не хотелось контактировать с посторонним мужчиной.
А так конечно , когда из рук в руки там меньше шансов попасть в такую ситуацию
если камеры есть у вас от умного дома домофона можно посмотреть кто там входил в промежуток времени и сказать им типа вы видите в камеры что он не приходил
Они пишут, что не обязаны предоставлять фото
Что это внутрення информация, которую они не могут передать в чат
Вот фото с лифта
Квартира у нас справа
Напротив нас соседей нет уже много лет
То есть соседи не могли увидеть наш заказ
На этаже 4 квартиры
Живём только мы и ещё одни прям у лифта
Украсть на 90% уверенна, что не могли
Да их фотографиям тоже нет доверия, могут сфотографировать мол привезли и после забрать с собой🥲
Даяна, у нас в Жк недавно случай был курьер привёз заказ и как заходит подъезд женщина у него с рук забрала типа ее заказ. Правда я потом не знаю как они разобрались.
А камер нет в подъезде ?
Звонила в поддержку, говорят, что фото в заказе нет вообще и что заказ был доставлен, компенсация не предусмотрена 🤝🏻🥲
-2т на ветер, спасибо
Отправили дальше проверку в магазин
Я попросила время доставки, пишут доставили в 21:15
А я заметила в 21:40
Спустя 25 минут
Буду искать камеры на 21:15 заходил ли вообще курьер в подъезд, а если заходил, то кто с кем он заходил, так как в домофон никто не звонил
Да уж, потом заказывай так. Я тоже часто прошу у двери оставить, теперь вряд ли. В последнее время робот привозит заказы не хочу с курьерами контактировать уже
Соседи единственные на этаже это узбеки, кто снимает кв
Как я поняла много людей там живет
Муж сейчас постучал (один из них только зашел и у он услышал, так бы не стали поздно), спросил просто может вам случайно доставили, говорят нет, у других спросил тоже, говорят им не привозили ничего
Наговаривать не хочется, вообще на них не думаю
Но они единственные, кто часто ходит туда-сюда, заметила это так как лифт почти всегда на нашем этаже бывает
И может с ними зашел курьер, я не знаю 😭 хотя у них часто ключей не бывает
Копейки конечно, но жутко неприятно
блин 7 лет заказываю я так
Ни разу проблем не было
Просто обычно всегда, если и заходили с кем-то
То хотя бы звонили или стучали в дверь
А тут ничего
В магните мне столько раз возвращали, когда забывали какой-то товар или путали, тут на свою голову решила в перекрестке из-за гранолы заказать 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ чтоб я ещё раз у них заказала
Мы бы набрали, если бы был его номер
Я уже увидела, когда «заказ доставлен» был, а после завершения нет возможности курьеру позвонить
оочень много раз заказывала доставки с разных сервисов именно с отметкой оставить у двери
никогда такого не было
@nerugaites, я бы обязательно посмотрела камеры
И еще, если видно, что курьер зашел с пакетом, я бы момента его выхода тоже дождалась бы, не с пакетом ли ушел обратно 🥲 ситуация реально неприятная, тут дело даже не в деньгах ( хотя 2т - для меня лично не маленькие), тут дело доверия, неприятно думать, что вдруг это соседи вообще 🥲
был случай девочка рассказывала собирали деньги на учителя вроде и озон сертификат скинули в род чат мол вот мы купили в подарок. Потом спросили у педагога, а там все уже использовано. Тоесть кто-то из родителей этот сертификат применил себе на все собраные деньги , а было там около 10 тыс чтоли. Обращались в полицию нашли потом родственика по фамилии этой родительницы. Каково потом ребенку учится в этом классе? если его мать уже прослыла воровкой среди других
Нам так с магнита курьер привез в другой дом совсем заказ и там оставил у двери
Благо люди хорошие оказались позвонили по номеру сказали вот так пакет у их двери лежит
И таких даже не знаю как назвать этих курьеров ….
Офигеть , и Москва где заказы могут лежать днями у двери и все ищут заказчика
А по весне огромный букет клубники в шоколаде лежал сутки напротив моей кв , девушка не хотела забирать от навязчивого поклонника 🙄
Да у меня тоже иногда бывало несколько часов пакеты за дверью лежали🥲лет 7 так заказываю и 2-3 года последние буквально ежедневно
Как так? В день почти несколько раз бывают доставки и всегда у двери оставляют и всегда прикрепляют фото, что доставили. МО. И перекресток тоже. Это для их удобства и вот таких вопросов, они че ахринели там
Разнесите эту поддержку, настигайте пусть разбираются, обалдели совсем
камеры не удалось найти?
Либо курьер начудил либо стыпзилм
Короче в один из таких миллионных доставок, у меня тоже исчез пакет
Но у меня фото было, что у двери оставили, там однозначно своровали кто то из соседей, хотя я всех знаю и у нас не проходной двор, но вот так вот
Может дети соседей были
Это был единственный раз из реально тысячи наверное
Я так же продолжаю оставлять у двери, но забирать стараюсь сразу же
Максимально странно в вашей истории, что нет фото
камеры есть, но доступ только у УК, надо туда идти
Муж работает, мне с двумя детьми лень этим заниматься, но может пойду завтра из принципа
Хотела сегодня, но занята была
На счет фото, я кстати всегда когда звонят в домофон жду пока оставят и смотрю
Вообще редко кто фотографирует заказ у двери
Оставляют и уходят
Нет, я до них не дозвонилась и не нашла вообще где это 🥲 + сегодня муж вообще на сутках был, я одна с детьми
Муж завтра сам сходит может
Но это ппц конечно🤣 если вдруг соседи, идти деньги с них выбивать ?
Ой блин
Просто обидно. Заказала суши. Сидела ждала,так хотела их. Вдруг приходит смс «заказ доставлен,приятного аппетита». Думаю ну все,сейчас позвонит в домофон курьер. Пожруууу И что вы думаете? Х*й. 10 минут проходит,20. Звоню в поддержку,они связались с курьером. Курьер говорит я все доставил. И так по кругу. Итог. Я без денег,без еды. Пожрала дошик и ложусь спать.. специально не готовила ничего на ужин. 😭 Завтра муж будет звонить ругаться. Вот и как доказать что я не получала заказ😭так обидно,слов нет. Сушивок гады. А курьер ганд*н.
До слез обидно . Заказала сапоги в инст магазине, заказ должен был отправлен сегодня. Предоплата 100% была, 7 тыс. курьер ещё не звонил. Зашла чтобы написать им а они меня заблокировали . Я понимаю что сама виновата и я лох. Просто вот обидно до слез 😭😭😭😭😭
Уряяяя) Заказ доставлен ❤ Одеждой дочь укомплектована, теперь осталось купить обувь и я хорошая мать 😂
Ваш заказ доставлен в пункт выдачи 😂 К оплате: ♾ ❤ 🥰 Всегда интересно что заказывают другие люди😃 Напишите, что заказали ПОСЛЕДНИМ 😅 (без стеснений)
𝑎𝑚𝑖𝑛𝑎·
Поэтому я вообще не указываю оставить у двери
Доверия курьерам 0🥲
Zarina··
Мама сына (1 год)
У меня так сосед спер крылышки кфс🥲
𝑎𝑚𝑖𝑛𝑎··
да, кто угодно может забрать. Вообще никому не доверяю. Лично сама выхожу, если не могу сына отправляю, или же муж забирает если дома.
наида·
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Один раз стала свидетелем когда у дверей стоял заказ с вб . И подошел пьяный мужик и забрал что то из пакета и ушел
Don’t panic··
Это вообще 🤣🤣🤣🤣🤣🤣