Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Нохчи с Хаса🙂
Нохчи с Хаса🙂
Мама троих детей

Девочки, поставьте себя на мое место и скажите что бы вы сделали? Вы заказали ребенку на осень вещи на тысяч 6 по почте,…

Девочки, поставьте себя на мое место и скажите что бы вы сделали?

Вы заказали ребенку на осень вещи на тысяч 6 по почте, с магазина с другого города.


С 26 августа ваш товар не передвигается

Связывалась с почтами, с сортировками, подавали заявки на ускорение, на розыск, все без результатно.


Что бы вы сделали?


Уже 14 сентября, ждать сколько? Месяц, два?

29

Комментарии

vnapso

❤️❤️❤️

Считаю что компенсировать должен магазин

lilliii

liiiilooooo

Мама дочки (1 год)

Магазин тоже не отвечает за грузоперевозки,который клиент выбрал сам

vnapso

❤️❤️❤️

она не выбирала. Магазин сам через почту оформлял.

uyutnaya

Нохчи с Хаса🙂

Мама троих детей

по закону магазин должен отвечать, пока клиент не получит товар

290618

290618

Мама троих детей

Ну ваш заказ с того города же уходил , и потерялся в другом месте . Вина почты, а что делается с почтой в такой ситуации не знаю .

uyutnaya

Нохчи с Хаса🙂

Мама троих детей

@vnapso, до момента получения товара покупателем, за товар несет ответственность магазин.

В данном случае я могу попросить возврат средств и магазин уже должен разбираться с почтой а не покупатель

Так как оформлял заказ через почту именно магазин

magnoliya11.12

a.m.a

А магазин как то заинтересован в этом , узнавал у почты где его отправка и тд?

uyutnaya

Нохчи с Хаса🙂

Мама троих детей

Да я им тоже пишу, прошу чтоб тоже как то действовали, тоже оставили заявку на розыск

koshkamay

🐈‍⬛

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Писала электронную жалобу на Почта России, к тому времени то ли нашли то ли еще что, но посылку быстро выпустили, и как раз пришёл ответ от директора почты.

koshkamay

🐈‍⬛

Мама двоих (4 года, 6 лет)

@uyutnaya посмотрите в поисковике как правильно составить жалобу, там много образцов, как мне помнится

vnapso

❤️❤️❤️

это наверно шло как досудебная претензия у вас. Практически все на нее быстро реагируют

koshkamay

🐈‍⬛

Мама двоих (4 года, 6 лет)

я уже не помню, давно дело было(

lilliii

liiiilooooo

Мама дочки (1 год)

А откуда вы заказали?

uyutnaya

Нохчи с Хаса🙂

Мама троих детей

С Махачкалы, не считаю магазин виноватым, поэтому не хочу делиться

Просто в данном случае я осталась без денег и без товара

А до получения товара получателем, ответственность несет магазин

Актуалочка✅ Для мамочек в декрете до 3х лет☑

Актуалочка✅ Для мамочек в декрете до 3х лет☑ Если вдруг кто захочет получить профессию дистанционно или заочно/очно бесплатно, то от центра занятости можно это сделать! Я подала документы по электронной почте. Теперь жду формирование группы и приступаем к обучению👌