Ситуация: мастер, с которым мы давно работаем, собирал люстру и когда затягивал крепление, плафон…
Ситуация: мастер, с которым мы давно работаем, собирал люстру и когда затягивал крепление, плафон лопнул. Я не знаю как поступают в таких случаях? Люстра стоит 25 тыс. Отношения с мастером портить не хочется, в планах было, что продолжим с ним ремонт😵💫🙁
Александра·
Мама сына-младенца
Наверное это брак . Так легко лопаться не может . Узнайте о гарантии люстры.
Мари··
Мама сына (6 лет)
Да я бы так же сделала, попробовала решить проблему с магазином, сейчас все делают хрен пойми как (
Мы собрали шкаф-купе в сб, и он развалился, их же крепления не выдержали, хотя мы ничего даже не положили, пришлось ехать за уголками железными, саморезами и укреплять дополнительно каждое их крепление.
Татьяна··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
сказали, что гарантия на такое не распространяется
Мари··
Мама сына (6 лет)
ну понятно, этого стоило ожидать
konfetka·
А сам мастер что говорит ?
Татьяна··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Типа люстры дурацкого качества
алена·
Мама двоих (4 года, 11 лет)
Ничего не сделать, плафон сами сломали , это не брак.
К сожалению , часто так при установках.
Обратитесь к продавцу , где покупали, может есть возможность докупить плафон , но шанс маленький
Татьяна··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Написала, но тоже думаю, что маленький шанс
Алина·
Мама сына (2 года)
Это не брак. Его по гарантии не поменяют. Обратитесь напрямую к производителю. Возможно получится купить плафон отдельно. Многие производители идут навстречу.
Я дочке так утеряную застёжку для серёжки покупала
Ekaterina Buzmakova·
Мама двоих (8 лет, 8 лет)
А разве у люстр за 25к нет запасного плафона? Работаю в светотехнике и в дорогих люстр нормальные производители кладут 1 плафон
Татьяна··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Он огромный и один)) ну нет конечно запасного
Mrs. Smith·
Мастер сломал, пусть ищет замену. На озоне есть уйма вариантов, возможно найдёт даже такой же, как у Вас сейчас. Ну и пусть покупает за свой счёт. Тут уж никто не застрахован. Если Вы на своей работе что-то сломаете, то думаю спросят ведь тоже с Вас. Тут то же самое. Это его работа. Каждый на своей работе несёт или мелкую или крупную, но финансовую ответственность
Mrs. Smith··
Если для Вас это мелочь, то купите новую люстру или сами на озоне найдите плафоны с подходящим цоколем и за свой счёт купите. Тут уж сами решайте
Татьяна··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
да конечно бы купила, но нет таких плафонов на озон. Дизайнерские это люстры🥲
Mrs. Smith··
Печально, ну выбор за вами как поступить... Тут Вам никто не советчик. Увы