Не могу войти в iCloud на новом iPhone: куда обратиться

Девочки, подскажите пожалуйста, кто может помочь 🙏🙏🙏купила 17 айфон, сделала у оператора мегафон сим карту по кр коду, но это не проблема. Проблема в другом, я не могу синхронизироваться со старым своим айфонам, не могу зайти в айклауд по старой своей почте, кто мне может помочь проконсультировать и посмотреть,куда пойти???кто сможет помочь настроить???