Ребёнок 7 лет упал в игровой и получил компрессионный перелом позвонка

На организованном мероприятии зона ответственности за организатором мероприятия. Таков закон.

А они что не организовали? Именинник заказывал игровую зону- она была предоставлена.

Обязанность постоянного контроля. По ГОСТ 34614.1‑2019 (п. 5.10.11) и СП 2.4.3648‑20, в зонах с повышенной опасностью (в т. ч. элементы на высоте от 1 м) должен быть организован непрерывный визуальный контроль со стороны обученного персонала. В игровых в зонах с батутами и высокими открытыми лазейками должны находиться наблюдатели игровой, их там не было.

Ответственность за бездействие. Если сотрудник не находился в зоне, не заметил падение и не сообщил о нём, это квалифицируется как ненадлежащее исполнение обязанностей по обеспечению безопасности услуги (ст. 7 и ст. 14 Закона «О защите прав потребителей», ст. 1064 ГК РФ).

По идее на полосах должны учесть падения и они должны быть мягкими

но это не исключает возможность перелома позвоночника, будь они хоть трижды мягкие

@diana.kzn.davines, вам вообще к чему этот вопрос? Если я не перекладываю на них ответственность, здесь вопрос в качестве оказания услуг и в безопасности пользования таким аттракционом/полосой?

@lenaelenkina, нет, там как раз страховки не было, страховка у тарзанок под потолком, а на этой локации не было

компрессионный перелом - это очень печально. Я понимаю, что вам несладко. Не понимаю честно, почему ребёнок сразу не пожаловался, вам не сказал. Но возможно, не было больно. Батуты - зло. Здесь была тьма историй про переломы позвонков на батутах. И не падения это были, а прыжки на самом батуте.

По итогу любой батут - опасность. Даже мелкий. Инструктора к каждому не приставишь, это уже индивидуальные занятия. Скорее всего, есть стандарты, когда нужна страховка, на какой высоте. Если туда лезть нельзя, долюны были следить.

возможно заигрался, да и он достаточно терпелив, с переломом лодыжки бегал несколько часов (2 года назад). Да и в травматологии сказали, что симптоматика у таких переломов может появляться аж через 12-24 часа, и не сразу выраженная.

Был только журнал без инструктажа. Детей забрали (10 человек), провели показали где стол и забрали на программы разные. Подписи просто в журнале ставили за детей и всё.

Договора тоже не было. Игровая новая, они только открылись недавно, не джоки и не тейка, не сетевые в общем.

Она не имеет силы

Да, мы так и поступили.