Потеряли люльку от коляски Anex Eli в цвете олива
Девочки, 🆘 спасайте 🛟🙏🏽🙏🏽🙏🏽
Случился полный сюр, приобрели коляску, в итоге Яндекс доставка подвела и потеряла спальный блок (люльку)😭
Коляска Anex Eli в цвете Олива, так ее хотела и ждала, а тут такой подарочек от Яндекса, больше 2-х недель мурыжили и вчера написали «извините, не удалось найти посылку»
Может есть тут мамочки деток, кто может продать люльку в данном цвете, буду безмерно благодарна 🤗🙏🏽🙏🏽
Так как сейчас не знаю, что делать и как быть, коляска не дешевая, ситуация трешовая
Alya🌸·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Возвращать, заказывать новую
Алина Шералиева ·
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Верните , зачем вам. Еще не найдете . Лучше уже перезаказать 🫠
Ксения ·
Мама сына (4 года)
Отменить им заказ
Ксения·
Возвращайте конечно.
Зачем вам сейчас искать эту люльку, доп плата, состояние, заморочкки
Тем более пишите, цена не дешевая..
Лучше перезаказать
Елена·
Конечно возврат, вы чего!?
Аня·
Мама двоих (младенец)
Вернуть назад. И купить новую. Посмотрите в бэби бедс. Там есть под заказ такая, у вас еще есть время заказать
Ксения·
Фигассе... отмена, возврат средств. Вам только шасси что ли доставили?
Ульяна··
Мама дочки (3 года)
Шасси и прогулка
Ксения··
мда...
Кристина·
Мама сына (2 года)
Они вам деньги вернули или вообще ничего? Проще естественно вернуть и взять полный комплект
Кристина··
Мама сына (2 года)
@goroxowa2014 жесть, напишите потом очень интересно, чем закончится
Ульяна··
Мама дочки (3 года)
я очень надеюсь, что тут найдется тот, у кого окпжется та самая нужная для меня люлька и я ее куплю 🙏🏽
Ксения··
так вы забрали все-таки? Ну вот так поощряете работу доставки... они пони ают, что могут запросто так делать((( вам оно надо? Ну не апокалипсис же. Колясок миллион, время есть.
Наташа·
Мама дочки (6 лет)
Яндекс готов сделать возврат? Просто люльку отдельно найти, еще и в этом цвете - это что-то фантастическое.
На Авито есть эти коляски новые
Ульяна··
Мама дочки (3 года)
да, Яндекс служил просто доставкой
Наташа··
Мама дочки (6 лет)
жесть. Я бы на вашем месте шла вплоть до досудебной претензии. Они потеряли часть товара, без которой пользоваться товаром невозможно
Наталья··
Мама сына (6 лет)
так и предоставьте все переписки с продавцом, там же явно будет где то стоимость фигурировать
Ульяна·
Мама дочки (3 года)
Заказ не могу отменить, был оплачен до отправки, это не проблемы продавца, он отправил заказ
Ксения··
Подождите, а что говорят служба доставки ? Когда не полный комплект заказа, лично у меня было такое. Они мне сказали мы не можем вам доставить, и отменим заказ самостоятельно
Так и вышло
Ульяна·
Мама дочки (3 года)
Ой, там вообще прикол, что девушка менеджер взяла и провела получение половины заказа без меня, и мне пришлось забрать, так как поддержка не отвечала на вопрос, чтобы откатить получение ни ей, ни мне.
Поэтому пол коляски у меня, пол где-то
Ксения··
Нужно писать жалобу, и на менеджера и на доставку - это какой-то п.... ц, извините
Дарья ·
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Жеесть😬 конечно надо делать возврат, писать претензии, вплоть до суда. Ну это не дело вообще. Либо пусть доставка Яндекса возмещает ущерб. Мой шок в шоке.
Ульяна·
Мама дочки (3 года)
Девочки, сообщаю)
Ущерб Яндекс возместил, люльку я приобрела, но теперь остался вопрос в корзине для покупок, она была вместе с люлькой в коробке.
Очень нужна Ваша помощь, хочу сшить на заказ, но мне нужны размеры и фото корзины. У кого она сейчас, можете мне помочь? 🙏🏽🙏🏽
Наташа··
Мама дочки (6 лет)
отлично!!!
Кристина··
Мама сына (2 года)
Ой отлично, конечно нервно это все, но хоть возместил
Ксения··
Оо, поздравляю, отлично!
Ульяна·
Мама дочки (3 года)
Спасибо, девочки)