Девочки, а если на озоне вещь подать на возврат, то как долго одобряют? И самое главное сколько времени они дают на то,…
Девочки, а если на озоне вещь подать на возврат, то как долго одобряют? И самое главное сколько времени они дают на то, чтобы принести ее в пвз?
viktoria·
Мама дочки (5 лет)
Сразу пишут . Число пишут в одобрении.
Наталья·
Мама двоих (6 лет, 9 лет)
Мне почти сразу одобряли, сколько раз возвращала. Несколько дней там на возврат
Ирэн ·
Мама дочки (7 лет)
Смотря что возражаете. По некоторым товарам требуется одобрение продавца. Я возвращала плойку для волос, продавец одобрил возврат через 3 дня только
Ирэн ··
Мама дочки (7 лет)
Возвращаете
Наталья ·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Всегда одобряли возврат. В последний раз отказали, типа товар им показалось ношеным. Пришлось обращаться на горячую линию, чтобы повторно подать заявку на рассмотрение. Переделала фотографии. Кроссовки были летние мягкие , носок бескаркасный, вставила бумагу, чтобы ровно получилось и заявку одобрили сразу. Деньги пришли сразу, как в пункт принесла. Продавец был из Турции кстати. Так что, если откажут , продуйте еще. Я теперь с таким опытом.
Ангелина·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Мне всегда одобряют, я если беру домой одежду,то тут же делаю возврат и отношу. С китая прислали не те шорты ,что на картинке,я подала на возврат из принципа. Была на рассмотрении час, потом начал предлагать компенсацию,я 2 раза отказалась от компенсации,требуя возврат ,и после второго отказа,мне полностью вернули всю сумму товара.