Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анастасия
Анастасия
Мама четверых детей

Возврат на ВБ: статус не меняется, пункт выдачи закрылся

Девочки, кто сталкивался ?

На вб сделала возврат товара , но статус в приложении не поменялся что товар возвращен. И пункт выдачи закрылся. Дверь закрыта . Как теперь быть. В тех поддержке пишут штатно, статус товара выдан.

10

Комментарии

irina.rvantsova

Ирина

Мама двоих (2 года, 8 лет)

Скорее всего сотрудник его ещё ну упаковал и не оформил на возврат

nasuta91

Анастасия

Мама четверых детей

Да хотелось бы в это верить, но уже сутки прошли .

english.with.french

Ирина

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Ну вот я только что тоже вернула, 15 мин назад, а статус ещё не поменялся

jul_br

Jul_Br8

Мама двоих (младенец)

Поменяется попозже.

askdassha

Даша

Мама сына (3 года)

Да у них долго один статус может висеть

nasuta91

Анастасия

Мама четверых детей

Да лишь бы сделали и деньги вернули (

lera.glebova

Валерия

Мама дочки (2 года)

У меня на прошлой недели такое было. Через сутки обновился.

burtas

Лидия

Они пока коробку возвратов не наберут, не закрывают его

Как только коробку запечатают и отсканируют с товарами, тогда и поменяется статус

nasuta91

Анастасия

Мама четверых детей

Очень на это надеюсь , просто пункт закрыт уже как день . Жду когда там что то станет ясно. Переживаю .

luna.lu05

Горбачева Вера

Мама сына (3 года)

Под "закрылся" вы имеете в виду вообще насовсем?