Можно ли использовать подарочный сертификат с истекшим сроком
Был ли у кого-то опыт использования подарочных сертификатов с истекшим сроком годности? Есть у нас несколько сертификатов в ЛетоЛето, хотим ими воспользоваться.
Был ли у кого-то опыт использования подарочных сертификатов с истекшим сроком годности? Есть у нас несколько сертификатов в ЛетоЛето, хотим ими воспользоваться.
Катерина·
Мама двоих (2 года, 10 лет)
Если сертификат на конкретную услугу, могут попросить доплатить разницу в цене с датой действия.
Если сертификат номинальный на какую-то сумму, то обязаны оказать услуги на данную сумму, совершенно без разницы какая дата на сертификате написана
Катерина··
Мама двоих (2 года, 10 лет)
@nadushanusha Смотря какой сертификат
Если написано "посещение аквапарка на 5 часов", то могут попросить доплатить разницу между ценой данной услуги на дату действия сертификата и нынешней
Отказать не имеют права. Если попытаются, поглядите какая там статья в законе о защите прав потребителей за это отвечает и ссылайтесь на нее
Надежда··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
сертификаты на сумму. Спасибо за ответ, будем пробовать)
Катерина··
Мама двоих (2 года, 10 лет)
На сумму вообще легко. Обязаны по закону и точка. Они там все знают об этом, даже если делают вид, что нет 😁
Мария·
Мама двоих (2 года, 10 лет)
Сертификат - это предоплата.
Вообще по закону не имеют право писать срок действия, могут начать возмущаться .
Но если им озвучивать закон о защите прав потребителя и можно еще использовать право на отказ от исполнения услуг .
В целом сейчас можно в течении 3х лет вернуть д/с после истечения срока действия сертификата
Надежда··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Класс! Спасибо)
Т😈·
По закону у сертификатов нет срока годности. Будут отказываться - просите отказ в письменном виде..
Оксана·
Ой я думаю лето лето адекватно себя поведут !
По закону обязаны оказать услугу
У нас были билеты на дату 31 декабря
Дети заболели
Позвонила
Нам сказали что спокойно можем придти в любое время
Единственное, у нас билеты были типа на самый пик и по дорогой цене
Они сказали что если придем в низкий спрос- то не вернут разницу
Надежда··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Я 7 лет назад работала в ЛетоЛето и уже тогда было распоряжение принимать все сертификаты. Но недавно родственница позвонила и ей сказали, что просроченные сертификаты не принимают. Вот я и задумалась..
Оксана··
ну прям не должны … я верю )))
В любом случае, звоните узнавайте
Надежда··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
вот и проверим)
Ксюша 🩷·
Мама двоих (2 года, 4 года)
У меня есть просроченный на 2 месяца сертификат в Алтайскую здравницу на массаж. Я им позвонила и сказала, что нашла сертификат, но вот не знаю, действует ли еще. Они ответили Нет, к сожалению(
Я говорю Ой как жаль, куда можно подойти написать заявление на возврат средств тогда(
Они говорят НУ НИЧЕГО СТРАШНОГО, ПРИХОДИТЕ НА МАССАЖ 🙂🙂
Срок исковой давности 3 года, выше правильно написали
Надежда··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Не на ту нарвались получается 😀