Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Inna

Карта москвича не активирована в метро: что делать

Получила карту москвича для дочки. На мос ру подтвердила ее получение.

А сегодня они с няней а метро спускались, но карта не сработала. Няня говорит, было написано «карта не активирована».

Что с этим делать, подскажите?

11

Комментарии

anastasia1

Анастасия

В поддержку наверное написать или вообще позвонить…

Отметок «Нравится»: 0
marmetil

Ольга

Мама двоих (4 года, 11 лет)

А мы на нее деньги положили?

Отметок «Нравится»: 0
_zolushka_

𝕋𝕒𝕥𝕚𝕒𝕟𝕒

В МФЦ сходите замените, дадут временную, потом пластик снова.

Отметок «Нравится»: 0
ibetroz

Inna

Поняла, спасибо

Отметок «Нравится»: 0
kiwi107

КIWI

Там надо через мос.ру какой-то код ввести с нее вроде.. муж что-то делал первый раз. Ну и пополнить, разумеется

Отметок «Нравится»: 0
gorkovchanka

Елена

Мама дочки (8 лет)

А денег положили?

Отметок «Нравится»: 0
kristina-mamaylechki

Кристина

Мама дочки (7 лет)

Вы проездной покупали на неё?

Отметок «Нравится»: 0
toysknits

Катя

Мама дочки (11 лет)

На эту карту нужно покупать проездной на месяц. Вы купили?

Отметок «Нравится»: 0
ibetroz

Inna

@gorkovchanka, @marmetil, @kristina-mamaylechki, @toysknits, да, оплатила

Отметок «Нравится»: 0
toysknits

Катя

Мама дочки (11 лет)

Именно абонемент для метро? Просто там есть еще и только на автобус.

У нас прямо сразу работала. Приложите в метро к желтому кругу или в автомат и посмотрите, что там пишет

Отметок «Нравится»: 0
ibetroz

Inna

точно метро, потому что я еще думала, что невыгодно это нам, потому что с этой ценой дешевле отдельно каждую нужную поездку оплачивать 😂 но посмотрю, спасибо

Отметок «Нравится»: 0