Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Луиза
Луиза
Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Озон списал деньги за другой товар: как вернуть переплату

Девочки срочно .

На Озон при выдачи списали не за тот товар . Я получила нужный товар , а деньги списали за товар дороже от которого я отказалась . Но висит В ЗАКАЗАХ что я НЕ получала . ( получила плиту , варочную поверхность )

Как решать теперь с ними это вопрос ?

Сейчас понимаю что скажут возврат делать . И пере заказывать . Что не возможно , тк установили уже плиту . И она соотвественно на перезаказ в порядок дороже стала .

2

Комментарии

alenuchkah

Алена

Обратитесь с требованием о возмещении разницы стоимости заказов.

Отметок «Нравится»: 0
amely-ir

Ирина

Они по камерам могут посмотреть что получили не то, обратитесь

Отметок «Нравится»: 0

Авито!!! Девочки, СИТУАЦИЯ! Заказала крем… итог: крем пришел мне по авито доставке. И сейчас пишет продавец, что с нее…

Авито!!! Девочки, СИТУАЦИЯ! Заказала крем… итог: крем пришел мне по авито доставке. И сейчас пишет продавец, что с нее списали комиссию 1400, и просит у меня ее заплатить ей))) Я ничего платить не буду точно, так как я полную сумму оплатила. Вопрос 1: если я откажусь от товара с меня спишут что-либо? Вопрос 2: я еще не получила товар, может ли продавец сама отказаться на данном этапе его мне продавать? С нее спишут комиссию? Как их система работает… кто профи? P.S. она переживает за эту 1000 рублей, но я тоже как бы не готова так доплачивать.. это уже моя позиция..

Оплата на Wildberries не прошла

Девочки вопрос, кто давно на Вайлдберриз? Получила товар на пункте выдачи, списали с карточки, через неделю вот так приходит оплата не прошла, такое бывало у вас?