Девочки я подавала документы на мед полис ребенку в Ачхое 4 августа,он до сих пор не готов,было ли у…

Девочки я подавала документы на мед полис ребенку в Ачхое 4 августа,он до сих пор не готов,было ли у вас так ? Уже больше месяца прошло,ребенка записать не могу на обследование из за этого 🙄куда обращаться????