Не вернули деньги за отменённый заказ в ДМ: что делать
Оформила заказ в ДМ, оформляла с планшета, а там аккаунт на старый номер, увидела только после того как оплатила уже, пишу в поддержку, что бы номер сменить, объяснили как, после смены номера аккаунт тот где оформляла просто слетел и создался как будто новый, в поддержке не помогли, позвонила на горячую линию (заказа 2) отминили 1 заказ, который должен был 6го числа прийти, а тот что сегодня ещё в процессе отмены.. Не за тот не за тот деньги не вернули, переживаю теперь вернут ли вообще(
Аня·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Возвращают. До долго у них это все
Елена··
Мама дочки (2 года)
На сколько долго?
Аня··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
один раз дней 7 возвращали. Я уже и забыла)