Девочки,помогите решить проблему,может кто сталкивался с таким . Клиенту собиралась отправить…
Девочки,помогите решить проблему,может кто сталкивался с таким .
Клиенту собиралась отправить заказ,позже она решила отменить но не знала как это сделать.Я вместо нее сделала отмену ,а деньги на ее карту банк не возвращает.Звонила в поддержку мне сказали,должен позвонить заказчик.А,заказчику не отвечают (((
Дани ·
Мама троих детей
На какой площадке ?
osmzoynur··
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Авито
Катя·
Мама двоих (4 года, 17 лет)
Ну и пусть звонит..
Катя·
Мама двоих (4 года, 17 лет)
Там же написан срок возврата?
10 дней?
Прошло то сколько ?
osmzoynur··
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Да прошло
osmzoynur·
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
osmzoynur·
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Уже как 2 дня прошло как 10 дней
Катя·
Мама двоих (4 года, 17 лет)
Иногда деньги не возвращаются
А убирают операцию списания
Пусть сейчас зайдет и найдет в истории списание
Может его там и нет уже давно
А она сидит ждем приход денег
Дани ··
Мама троих детей
Да , там бывает просто как отмена операции , и баланс остается прежний , а не отдельной графой возврат .
Катя·
Мама двоих (4 года, 17 лет)
И вооьще
У нее есть чек по операции
Возврата
Вот его надо в свой банк ей отправить
И найти где эта операция
osmzoynur·
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Говорит возврата нет
Кристина··
Так ниже строчка возврат денег
Кристина·
Так от вас она что хочет?Деньги же вам не поступили?Пусть разбирается с Авито сама.
osmzoynur··
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Я ,волнуюсь .Она стала партнером моим в компании Атоми ,доверие пропадет (
Инна Новикова·
Деньги не на карту возвращают а на Авито кошелек. Сама тоже ждала денег и все не было, туда заглянула, а они там
Алина - Семейный Фотограф ·
Мама двоих (7 лет, 10 лет)
Я отменяла заказ недавно, деньги возвращали несколько дней. Переругалась с ними
Алина - Семейный Фотограф ··
Мама двоих (7 лет, 10 лет)
@osmzoy27, да, долго( можно еще в тех поддержку банка написать. Но там мне тоже не помогли
osmzoynur··
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
как решили проблему ?
У нее и на кошельке авито нет,денег ((
Алина - Семейный Фотограф ··
Мама двоих (7 лет, 10 лет)
вернули на карту через некоторое время