Соседи затопили квартиру: что делать собственнику

Понять, почему был потоп. Может они забыли выключить или трубы прорвало?

Я вызывала ремонтника. Им сделали ремонт. Но у вас тут не мало выйдет. Скорее всего вызывать кого то, чтобы посчитали

Мы когда снимали и затопили соседей платили сами хотя вина не наша была, проблема была в трубе которая протекала и вода потихоньку уходила к соседям

Мамину кв затопило так же. Соседи сверху заменили натяжной потолок и полки в шкафах, так как там полки уже начали подниматься. Обои заменили частично. Ламинат не сильно поднялся, его не стали менять.

Соседи сверху полностью сами все контролировали, нанимали работников и тд. Благо хорошие люди оказались и мама не стала наглеть , типа чтобы и ламинат поменяли.

Но вообще да, вы должны будете им всё заменить.

Надо проверить вам, это вина квартирантов или сантехника полетела у вас

Мы когда снимали так же затопили соседей снизу,но оплачивали мы все сами

Хозяин никакого отношения к этому не имел и не хотел даже в этой ситуации разбираться

Если вина квартирантов пусть они решают

Ну странно что вся квартира на столько затопленна,вам нужно вызвать кск и составить обязательно акт с видео и фотофиксацией

Сами находите работников , контролируете и оплачиваете. Так как тот человек может другие цифры сказать.

Вариант самим делать ремонт или пусть они скажут сами сумму возмещения

Сами нанимаете работников и делаете ремонт

Вызываете оси ,они фиксирует, причину установят,дефектный акт составят.в первую очередь причину нужно установить

Для начала разобраться, действительно ли вина квартирантов. У нас весной была ситуация, звонит сосед снизу, якобы наши квартиранты их топят. Там реально по стенам вода бежит. Мы в шоке, едем на нашу квартиру, проверяем, все сухо. После еще чел 5 приходили, лазили везде, но ничего не нашли. В той квартире все также продолжает течь. В итоге оказалось, что между квартирами лопнула труба, а это уже забота кск. У нас сняли ламинат, раздолбили пол, заменили трубы. Соседям возмещали ущерб

По закону собственник действительно несёт ответственность перед третьими лицами за состояние своего имущества, ОДНАКО:

Если потоп произошёл по вине квартирантов забыли кран, повредили технику, вы имеете полное право перевыставить этот ущерб им из залога или через суд.

Если авария произошла на общедомовых стояках до первого вводного крана виновата управляющая компания КСК/ОСИ

1. Срочно свяжитесь с квартирантами.

Пусть перекроют воду, сделают фото/видео источника протечки откуда именно текла вода и скажут, что случилось

2. Организуйте комиссию и составьте Акт о затоплении.

Вызовите представителей КСК / ОСИ / сантехника. Составляется официальный Акт обследовании квартиры с указанием даты, времени, причины протечки и перечнем повреждений. Без этого акта любые претензии просто слова

3. Встретьтесь с соседкой и зафиксируйте повреждения.

Сделайте подробные фото и видео вместе с ней. свежезалитые стены и ламинат сразу не оценивают нужно подождать 3-5 дней, пока всё высохнет, так как реальный ущерб где отклеились обои, повело ли пол будет виден только после высыхания

4. Оценка ущерба.

Не спешите отдавать деньги на глаз. Позовите независимого оценщика или договоритесь с соседкой о реальной сумме чеков на стройматериалы и работу. Адвоката нанимать прямо сейчас не обязательно, но независимая оценка точно понадобится, если дело дойдёт до суда или спора о сумме

Не вступайте в перепалку по поводу эмоциональных сообщений про провода, кондиционеры и аллергию отвечайте только по делу

А квартиранты что говорят ?пусть сами бы и восстанавливали если такие безответственные

Мы затопили учебный центр,наняли работников они заменили натяжной потолок и красили стены. Выясните причину, если по вине арендаторов они пусть возмещают, плюс спокойно переговорите с хозяйкой ,потому что у нас хозяева центра не хотели просто деньги(возиться не хотели), поэтому мы просто сами всех ремонтников нашли