МФЦ переводит всё на видеоконсультации: как теперь получать услуги
Пошла вчера в мфц. Как всегда администраторам рассказываю какой у меня вопрос, чтобы они дали талон к специалисту. Женщина не дослушивает, дает мне черно-белый буклет, где большими буквами написано «видеоконсультация» и говорит «вам туда». Просто ноль объяснений, что это, куда. Я естессна от такой реакции спросила «тогда вы зачем здесь, если сейчас все вопросы решаются через видеоконсультацию?».
В итоге она вызвала специалиста, он толком не ответил на мои вопросы, по топтались в коридоре, отправил меня к компьютерам, чтобы я там подключилась к видеоконсультации. Прошла. Большое помещение, много компов и все заняты пенсионерами, которые пытаются тупо зайти на мос ру. Так и слышишь «а куда код приходит?», «а как мне перевести на английский» и тд. У девушки администратора я уточнила куда мне зайти, чтобы подключиться к видеоконсультации? На что она ответила (внимание!) «Вам надо зайти на мос ру через браузер и там подключиться, через приложение не получится» 🤦🏻♀️ занавес.
Это че получается мфц всё? Когда их открыли, как облегчили многим жизнь и разгрузили ведомства. А щас снова всё усложняют..
Анастасия·
Мама троих детей
Так там по видео такой же сотрудник, только компетентный в вашем вопросе, это ж лучше, чем вы пришли в мфц, а там ответов нет. Они есть в другом офисе. И вот они это упростили.
Наташа··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Я была 1,5 мес назад была в окне с этим же вопросом и его не решили. Отправили запрос в другой мфц и ответ не пришел.
МарусяДормидонтовна·
Какая дрочь 🫠
dashik14··
Мама троих детей
Ты не представляешь через что я прошла, когда родилась младшая
Думала убью ьам всех к херам
dashik14··
Мама троих детей
Они как раз там переходили на «онлайн».
Ты приходишь, а тебе: хер, идите онлайн.
🦄 🚀 𝕊𝕆𝔽𝕚𝔸·
Мама сына (5 лет)
А какой у вас вопрос. Может мы все вам тут поможем и кто то сталкивался или знает как решить ваш вопрос
Наташа··
Мама двоих (2 года, 4 года)
@anchous95, чтобы они пошли в то мфц, где выписывались и уточнили - передали ли мфц информацию в МВД.
(Хотя они все в одном здании ж).
Я не понимаю, почему без участия бывших собственников нельзя закрыть этот вопрос
Ольга··
Мама троих детей
ну вот как мне говорили на этапе обмена информацией между МВД и жилищником произошел сбой у нас поэтому вписавшийся человек числился, что якобы ещё прописан. Поэтому думаю они должны помочь.
Елизавета··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
это они намудрили что-то. Не МФЦ передает информацию в МВД, а наоборот. Выписывались они в МВД же, МВД ставит штамп в паспорт. МФЦ делает запрос в МВД, в котором видно, какого числа человек выписался. Я вообще в МФЦ своего района пришла, квартира у меня в соседнем. Всё сделали через запросы, хотя и долго. Попробуйте ещё адресную справку на помещение в госуслугах сами запросить, сверьте, что там у вас, и если у вас тоже они там, дойдите сами до МВД и скажите, что вот выписались, а в адресной справке вы мне их прислали.
dashik14·
Мама троих детей
Да. Там стало ужасно
LillaMy·
Ну и дурдом!
Наташа··
Мама двоих (2 года, 4 года)
100%
Победа·
Как и в центре занятости...
Евгения·
Я уже их прокляла раз сто!
Один факт того что все есть электронно все равно в гимназию принеси документы на детей пакет ксерокопий и внимание пойди на мос ру и оформи и там все снова! Ааааааааа твари позорныееее
Спрашивается в задачке- какого хрена несем вечно одни и теже доки и зачем подаваться и самим и в гимназии на питание . Чтоб у них секса не было еще лет 200 🤪..🤣
Короче, жду когда их тоже как нибудь расформируют и уберут к херам. От тех времен пойди туда не знаю куда и проведи день в очереди ничем не отличается теперь..
Наташа··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Полностью согласна