есть у кого нибудь в мос.ру знакомые,кто в поддержке работает мос.ру или как то может повлиять на них(( я прям…
есть у кого нибудь в мос.ру знакомые,кто в поддержке работает мос.ру или как то может повлиять на них((
я прям отчаялась.пишу в поддержку,присылают отписку с инструкцией,ходила в мфц,не знабт,что не так,в личном кабинете все в порядке.А выдать согласие сыну на биометрию не могу,негде его подписаьь,блок такой не высвечивается((
уже несколько дней долблю поддержку и ничего(((
Perry313·
Мама двоих (3 года, 8 лет)
На рязанке в большом мфц все делают и всегда все знают, попробуйте туда сходить
Подруга тоже с биометрией мучилась на районе в мфц, сходила на рязанку и вуаля
mulatka·
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Сходите в другой мфц, именно по другому адресу
Екатерина··
Мама двоих (4 года, 16 лет)
а в чем разница будет?меня в разное время 2 разных сотрудника обслуживали и помочь не смоглм
mulatka··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
я бы попробовала. У меня на районе не нравится ( сотрудники , условия , атмосфера, алкашня и вонь ) мне помню в чем то ге помогли. Я обычно еду в соседний он какой то другой и отличается обслуживанием и отделениями и все профессионально работают 🔥) попробуйте вдруг
Мария·
Мама сына (3 года)
Я к сожалению, не помогу. Но долбала бы поддержку. Авось, попадется кто-то умный из поддержки и поможет. Я в другом сервисе так долбала, только отписки приходили, по разному пыталась объяснить но в один момент видимо кто-то попался поумнее и помог
Екатерина··
Мама двоих (4 года, 16 лет)
долблю,пока безуспешно(((
Mila·
Мама сына (5 лет)
А нельзя в мфц сброс сделать и заново зарегистрировать 🤔
Екатерина··
Мама двоих (4 года, 16 лет)
неа,вчера там была,они все обновили,мой кабинет и сына,а все равно блок про биометрию не высвечиваетчя