Девочки , блин купила технику на Авито, а товар приехал нерабочим , было ли у вас такое? Что делали? Продавец прислал товар и видео что товар работает , у меня он не включается , что теперь делать ? Возврата там нет
Продала товар на Авито, покупатель забрал, но деньги вернулись ему. Поддержка молчит. Читайте советы мам, как решить проблему с возвратом платежа!
Вам очень понравился товар, но под фото нет цены и нужно уточнять. Товар -эксклюзивный и такой же сложно купить в другом месте. Вы его все же закажите, или принципиально без подписаной цены уйдете с этой странички?
Ризкъ от Аллаха . Каждый раз в этом убеждаюсь . Много было ситуаций . Расскажу один случай . Пару месяцев назад мой брат предложил мне вложиться в товар и выйти на валберис . Обучил меня , я и сама тоже изучала но не решалась никак . И вот он мне говорит давай мы вместе закупим товар и будем прибыль делить пополам . Договорились. Мы вложили по 150 тыс каждый. И закупались товаром . 4 позиции товаров было у нас. И вот когда уже товар приехал в Москву (брат с Москвы) он мне говорит давай мы разделим товары . Тебе одна позиция останется , а мне 3 (деньги он вернул) . Мне стало так обидно так как я вложила свою душу , искала , выкупала я , много времени было потрачено и переживала . И на тот момент мне казалось что он оставил мне не самый ходовой товар из всех . Мужу тоже не понравился этот заход моего брата . Но я как сестра просто промолчала . Мне было страшно, так как брат сказал все сама делай , а я свои товары сам . У меня не было фоток , я перерыла весь инет , не нашла такое , и пришлось похожее выложить. Сделала инфографику на несчастные 2 фотки . Но сделала самое лучшее описание к товару сама (seo) . Брат же отдал на каждый товар по 3 тыс за сео и еще на каждый товар по 8 фоток инфографику . Отправили товар на склады . Часть моего товара пропало , видимо китайцы приклеили не прочитывающие штрихкоды😢. Я уже думала все я встряла . Но в первый же день у меня заказали 4 штуки . И вот за 20 дней у меня 160 продаж 😀. А у брата на 3 позиции около 40 продаж .
Валбериз такое впервые! Пришли забирать товар, а в одной из пачек съеденные печеньки все!!! Сотрудник сказала забирать товар и делать возврат через личный кабинет. Как так? Тут наверное претензия к работникам или упаковщикам!!!! Коробка была перевязана просто канцелярской резинкой!!! Кто то сильно хотел есть((( Обидно что эти печеньки я заказала в другой город, чтоб порадовать племяшку и такой казус 😭 Вернут ли деньги?
Девочки , завтра делаю закуп товара , как думаете ходовой товар ? Что бы вы взяли отсюда ?
Оксана·
Ничего, это риски авито…
Валерия·
Мама двоих (8 лет, 10 лет)
А какая именно техника?
Напишите в авито поддержку
Дина··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Осушитель
Мари·
Мама сына (2 года)
Попробуйте договорится с продавцом, если уже никак, то пишите в поддержку
Незабудка·
Мама сына (5 лет)
Можно договориться с продавцом, чтоб отправить обратно. У нас некоторые так делают. На днях мужчина приходил, но он правда одежду забирал. Смотреть не стал. Приходит на следующий день, говорит у меня возврат Авито. Я не сразу поняла, что посылка уже оформлена на Авито. В общем он списался с тем у кого покупал и они договорились о возврате. То есть покупатель и продавец поменялись и осуществили возврат
Олеся·
Мама двоих (7 лет, 14 лет)
Возможно при доставке попортили,если было видео до..это риски авито
imamba·
Мама сына (2 года)
Поэтому на доставку надо выбирать пост оплату, чтобы можно было отказаться от товара
А как так получилось, что проверки не было? Или вы просто забрали товар и ушли?
Дина··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Просто взяла товар и ушла к сожалению
imamba··
Мама сына (2 года)
ну тогда понятно (
Тут только с продавцом общаться
Иная·
Мама сына (11 лет)
При транспортировке спокойно могли повредить. Я так однажды заморочилась так, что сначала в пенопласт завернула, потом нашла губчатый материал как подложка под ламинат 😅, потом еще в пупырку и в коробку. И до самого получения сидела тряслась, а вдруг…
Т😈·
Это бу товар или новый?
Дина··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Новый но у частного лица , не пользовался и выглядит новым
Лилия·
Мама дочки (5 лет)
Я всегда все тщательно проверяю в ПВЗ.
Очень много раз на Авито отказывалась от товара по Авито-доставке. Ибо в описании напишут, что все шикарно.. а на деле приходит совсем в другом состоянии вещь.
.....·
Мама дочки (10 лет)
Могли повредить при транспортировке, вполне. В прошлом году Сдеком отправляла мне девушка новый комбез, и на нем были пятна явно от пакета сдековского черного внутри. Вещь испорчена. Я не забрала, девушка потеряла и вещь и деньги, после разбиралась с доставкой.
Тут вопрос такой, нужно технику сразу проверять хотя бы на включение при получении с записыванием видео. Если уже забрали и дома поняли, к сожалению, уже все, никак не докажете, что не сами поломали
Елена·
Попросите продавца вернуть деньги или хотя бы часть, или вернуть товар, если порядочный , то проблем быть не должно
Варвара·
В поддержку пишите. Если до этого товар был рабочий, а приехал нерабочий, они возмещают стоимость покупки вам