Курьер отметил доставку, а заказа нет: что делать с Магнит Экспресс

Заказываю практически каждый день , уже года 2. Пятерка , магнит , чижик. И за все время было только одно недоразумение, и то, из за меня. Я забыла включить домофон, а телефон без звука был, и он не смог попасть в подъезд 🥲 увез продукты обратно в магазин , деньги вернулись в течении 3 часов. А так всегда всё четко 😊

Почему-то сплошь и рядом такие ситуации с курьерами🙈В озоне когда работала, постоянно так было... Но они еще зачастую раньше времени нажимали, что доставлено. Ну и если нет, то быстро очень решали. Но это озон... Магнит не знаю

Попробуйте звонить в службу поддержки

У меня так было, когда мы лежали в больнице, не было, а курьер отметил что отдал. Но я сразу в режиме онлайн начала решать вопрос, оказалось, что он ждал то около больницы и случайно нажал «завершить»

@s.v_____, @dinamama4dochek, Если курьеру набрать?не берет ?

Вы указывали оставить у двери?