Как изменить заявку на анализ в Сберздоровье, если в лаборатории нет пробир
Девочки, приехала рано утром в лабораторию Invitro, куда подала и оплатила заявку через Сберздоровье на анализ на определение пола. Ехала на маршрутке в соседний населённый пункт, т.к. приложение не дало вариантов в моём. Иии что? В этом Invitro нет пробирок для данного анализа!!! Я зря приехала 😡
Как изменить заявку на другую лабораторию, где будут требуемые пробирки? По указанному в заявке в приложении Сберздоровье московскому тел. номеру не дозвониться, а в разделе "медкарта" не нахожу опций по изменению заявки на анализ
Ксения·
Обычно там даже пишут в приложении, если пункт приема материала не всегда имеет возможность сделать такой анализ и предлагают созвониться в начале с клиникой.
Вы главное не переживайте сильно
Мамочка··
Мама двоих (8 лет, 10 лет)
@nadezhda2745, пришел результат ?)
Надежда··
Мама четверых детей
Да, но я решила пока его не смотреть 🙈
Мамочка··
Мама двоих (8 лет, 10 лет)
ох представляю ваши эмоции 🥲
Жена Соседа·
Мама двоих (5 лет, 10 лет)
Дождётесь завтра может?
я завтра исправлю промокод с 20% на 40% в этом посте
https://mom.life/post/689c76d99434216562364bcb
А также иметь дебетовую или кредитную карту Т-банк, завтра вступит в силу предложение в кешбэке дня с 40% возвратом
Совместить их можно❗️ в комментариях скинула скрины с объяснением как это сделать ❤️
Итого 80% скидка на платные анализы
сдать можно в течение 14-30 дней после оплаты
Анастасия·
Так там же прописан этот пункт
Что пробирки достаточно редкие, уточните в клинике перед заказом
Но теперь да, только через возврат
Надежда··
Мама четверых детей
Да.
Анастасия··
девочку ждете?☺️
Надежда··
Мама четверых детей
Жду-то жду, но, чувствую, будет снова мальчик )
Катя Д·
Мама сына (8 лет)
Я отменяла заказ, также было в песочке.
Потом до 12. Я приехала в 10:40!
Сказали , что курьер уехал сегодня раноше в 10:15 с анализами и больше не принимают 😂😂😂😂
Елизавета·
Но у меня с возвратом были проблемы, они его потеряли просто, приходилось несколько раз связываться с поддержкой по телефону, чтобы они все корректно оформили по возврату
В общем опыт был не самый приятный с возвратом через сберздоровье)
Ещё мне в сказали (правда это было в Хеликсе), что они могут принять, если указана другая лаборатория, поэтому вы можете попробовать не отменять заявку, а приехать в новый пункт Инвитро и на месте уточнить, примут вас с заявкой на другой адрес или нет, и на месте уже тогда либо отмените заявку и оформите новую, либо вас примут)
Елизавета·
Никак, я пробовала и писала в поддержку
Нужно отменить заявку, деньги вернутся в течение 7 дней, оформить новую заявку на новый пункт.