Пенсия по инвалидности ребёнка не приходит: ошибки Соцфонда
Привет, девочки! 👋
Короче, ситуация просто кринж — я уже второй месяц подряд вхожу в один и тот же «день сурка» с пенсией по инвалидности сына. В прошлом месяце нам выплатили с задержкой, а в этом — вообще не оплатили...
Весь год у нас всё было окей: пенсия приходила на реквизиты мужа. Мы ничего не меняли, никуда не дёргались. И тут звонок из отдела выплат: «Так нельзя, вы же по уходу за ребёнком-инвалидом состоите, получателем должен быть именно вы, а не муж. Пенсия вернулась обратно, срочно переделывайте заявление на себя».
Ладно, думаю, сделаю, как сказали. 20 июля подала заявление, выдохнула — всё, вопрос закрыт.
Наступает 20 августа — тишина. Денег нет. Звоню в Социальный фонд. А мне заявляют: «У вас зарегистрировано два заявления — от вас и от вашего мужа». Я в шоке: муж ничего не писал, даже не заходил на госуслуги! Со мной начали спорить, чуть ли не ругаться, типа «ваш муж подавал заявление». но Слава Богу уде третий сотрудник наконец-то посмотрела нормально и признала: заявления от мужа нет, это их ошибка.
Пообещали исправить ещë 21 Августа , звонят :мы всë исправили ждите поступления.
итог : ничего не поступило ,поэтому сегодня опять звонила , сотрудник начала смотреть и опять ошибка сотрудников , реквизиты мои ,а ФИО мужа ,пенсия вернулась обратно 😑 и так уже два месяца ... Вот что мне с ними делать ?
Екатерина·
Мама сына (9 лет)
Жалобу пишите, быстро все исправят.
Светлана··
Мама двоих (9 лет, 11 лет)
писала , исправили быстро , на мои реквизиты и ФИО мужа🤣
Le·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Жалоба. К заведующей.
Светлана··
Мама двоих (9 лет, 11 лет)
По жалобе исправили ,на мои реквизиты и ФИО мужа 🤣Издеваются наверное просто уже 😂
Le··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
жалобу на исправителя жалобы )
Каринэ ·
Мама двоих (5 лет, 21 год)
Я в таких случаях пишу жалобу в приёмную президента, потом они не делают ошибки
Светлана··
Мама двоих (9 лет, 11 лет)
Спасибо❤Идея
Марьяна·
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Идите к заведующей, хрень они говорят муж по уходу, пенсия приходит мне, но в начале бвло так что перепутали реквизиты, ФИО его а расчётный счёт мой и меня отправляли ждать, пока 2 мес незакончились, пошла поругалась и все норм стало сразу 2 пенсии прислали
Vesnushka ·
Мама двоих (5 лет, 10 лет)
Звоните завтра начальнику отдела, и скажите не сделаете все как положено, напишу жалобу в прокуратуру
Анастасия ·
Мама двоих (младенец)
Позвоните завтра им опять.. можете сразу с начальником отдела разговаривать, а не с назначенцем... они там в запаре( читай в ж*пе полной), работать некому...
Светлана··
Мама двоих (9 лет, 11 лет)
Да я же прекрасно понимаю , но уже четвëртая ошибка , это уже слишком ..я бы поняла ну сделали ошибку ,исправили , но уже четвëртая ...
Анастасия ··
Мама двоих (младенец)
да там может в отделе нет никого, вот ваше заявление и кидают туда сюда.. - исправляют... поэтому завтра разговаривайте с начальником отдела
Марина·
Потому что муж должен получать, не важно что вы оформлены по уходу. Если пенсия оформлена на него, то идёт по тем же реквизитам. Не нужно ничего было менять.
Светлана··
Мама двоих (9 лет, 11 лет)
так вот мы ничего и не меняли , прочитаете пост ещë разок , пенсию заморозили , хотя мы НИЧЕГО не меняли, только когда начали разбираться почему пенсия не пришла , сказали поменять реквизиты на себя .я поменяла , но опять проблемы
Анастасия ·
Мама двоих (младенец)
А заявление было подано от кого на пенсию: вас или мужа? Кто из вас там записан опекуном ребенка?
Анастасия ··
Мама двоих (младенец)
@svetlana.lana.svetlana да, мсэ проходите и данные поступают в сфр автоматически и пенсия продливается по старым реквизитам. Но!!! Изначально та заявление было- самое, самое первое вот от кого оно было, тот и является получателем пенсии( на его реквезиты). Завтра позвоните, попросите начальника отдела назначения и с ней разговариваете, объясняет ей все, она сама посмотрит почему ваша пенсия вернулась( там комментарии всегда есть) и сразу скажет что делать, возможно даже сама все исправит когда перепроверит.
Светлана··
Мама двоих (9 лет, 11 лет)
от мужа и было заявление первоначально и реквизиты его , я сама подавала от него заявление ..начальница сама и исправила последний раз 🙈 что реквизиты поставила мои ,а ФИО мужа 🙈
Анастасия ··
Мама двоих (младенец)
да возможно с программы выгрузидось неправильно... там вечно у них, что то обновляется, автоматизируется... 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ поэтому думаю все должны быстро исправить